อยากทราบค่าติดตั้งเน็ตบ้านของ tot ค่ะ

กระทู้คำถาม
อยู่กบินทร์ค่ะ บ้านอยู่ตรงข้ามโรงพยาบาลกบินทร์บุรี เข้าซอยมาน่าจะประมาณ 200 เมตร เพิ่งไปทำเรื่องขอติดตั้งมาวันนี้เอง เสียค่าใช้จ่ายโดยรวมทั้งหมด 3610 บาท เลยค่ะ
(ค่าอุปกรณ์ Fttx_wireless Access Point = 2140 ค่าอุปกรณ์ ONU_FTTX = 6420 มีส่วนลด 5350 เหลือ 1070 และค่าเดินสายภายในอีก 400 = 2140+1070+400 = 3610 )

ตอนแรกสมัครขอใช้บริการออนไลน์ มีค่าใช้จ่ายที่ไม่รวมภาษีที่ 2000 บาท คือเลือกแบบ 50/20mb เร้าท์เตอร์แบบ onu 4 port wireless (ค่าบริการรายเดือน 700)
     - ฟรี ค่าธรรมเนียมแรกเข้า 1,000
     - ฟรี ค่าติดตั้งอุปกรณ์และค่าเดินสาย (ไม่เกิน 200 เมตร) และเดินสายภายใน 1 จุด (ไม่เกิน 15 เมตร) 5,770
     - ฟรี ค่าบำรุงรักษารายเดือน 100
     - ค่าอุปกรณ์ ONU 4 Port wireless ปกติ 6,000 เหลือ 2,000 (ยังไม่รวมภาษี)

แต่พอสมัครแล้วไม่รู้จะจ่ายยังไง ไม่รู้จะจ่ายที่ไหน ก็เลยต้องไปติดต่อที่ศูนย์ พอเห็นค่าติดตั้งแล้วงงหนักมาก ทำไมมันไกลกับการสมัครแบบออนไลน์เยอะจัง ถามเจ้าหน้าที่แล้วเค้ากลับบอกว่าศูนย์ใหญ่เอาอะไรหรือส่งอะไรให้ลูกค้าดู ก็เลยยิ่งงงว่าคุณก็เป็น TOT เหมือนกันป่ะ แล้วศูนย์เล็กตามภูมิภาคมีอำนาจมากกว่าส่วนกลางที่มีหน้าที่ให้ข้อมูลลูกค้าซะงั้น ทำอะไรไม่ได้ เพราะแถวนี้มีแต่คู่สายของ TOT ก้มหน้าก้มตาจ่ายเงินแล้วเดินออกมาด้วยความสงสัย ยิ่งคนรอบข้างบอกเคยจ่ายแค่ พันกว่าบาทบ้าง ไม่เสียค่าเดินสายภายในบ้าง ยิ่งเครียดหนัก แล้วทำไมตูจ่ายแพงจังว้าาา 😢😢😢 รบกวนผู้มีประสบการณ์ช่วยชี้แจงให้หน่อยนะคะ ___ขอบพระคุณค่ะ___
ปล.ติดต่อไปถาม Call center แล้ว แต่ทางนั้นแจ้งว่าไม่มีอำนาจในการตัดสินใจ เพราะรายละเอียดและข้อมูลการขอติดตั้งอยู่ที่ศูนย์ ประมาณว่า "กรูก็ช่วยอะไรไม่ได้"
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่