คือเมือประมาณ 3-4 ปีที่ผ่านมา ที่ทำงานมีตัวแทน ais นำsimมาเปิดใหม่พร้อมให้เครื่องมาใช้ด้วยของโนเกียร์รุ่นกดปุ่ม เลยเปิดไป 2เบอร์ คือตัวเองกับแฟนใช้คนละเบอร์เพราะมีโปรโทรหาในเบอร์ที่จดทะเบียนด้วยกันตอนนั้นฟรี ก็ประมาณหลายสิบเบอร์ อยู่ที่เปิดพร้อมกันตอนนั้น พอเมื่อปลายปีที่แล้วอยากไปปิดเบอร์ทั้ง 2 เลขไปที่ ศูนย์ais ที่บิกซีอุบล บอกวาอยากปิดทั้ง 2เบอร์นี้ เขาบอกง่าปิดให้ไม่ได้เพราะเป็นเบอร์ที่เปิดแบบนิติบุคคล ต้องมีหนังสือมอบอำนาจจากหน่วยงานที่เราเปิดด้วย มาก่อนถึงจะปิดได้
ปัญหามันมีอยู่ว่าไม่ได้ทำงานอยู่ที่เดิมแล้ว และเบอร์แฟนก็เลิกใช้ไปแล้วต้องทำไง พนักงงานบอกว่าให้จ่ายค่าบริการที่ค้างเดือนสุดท้ายแล้วหยุดใช้งาน 5เดือนระบบก็จะตัดเอง หรือไม่ก็ให้ไปศูนย์ใหญ่ของอุบลที่เซ็ลทรัล ก็ไปหาและก็บอกเหมือนกัน เราก็เลยหยุดใช้ไปทั้ง 2เบอร์ เบอร์นึงโดนตัดไปแล้ว อีกเบอร์นึงบอกว่าไม่มีสัญญาณ พอมาวันนี้มีหนังสือจากฝ่ายกฎหมายบอกว่าเราค้างจ่าย เป็นเงิน ประมาณ 5รอบบิลคือพันกว่าบาท(คือเบอร์ที่โดนตัดไปนั่นละ) บอกว่าจะดำเนินคดีที่เราไม่จ่ายค่าบริการ สรุปคือมันยังไงครับ กรณีนี้ที่เราหาใบมอบอำนาจจากที่ทำงานเก่ามาไม่ได้ คนที่รับผิดชอบตอนนั้นก็ลาออกไปหมดแล้ว รึจะให้จ่ายค่าบริการไปตลอดเหรอ ทาง AIS ไม่มีทางออกให้ลูกค้าเลยเหรอ อุตส่าใช้ AIS มาตลอดตั้งแต่ปี 46 ละ เสียความรู้สึกมากๆเลย รู้สึกเหมือนโดนหลอกให้เปิดเบอร์ที่มันปิดไม่ได้ยังไงไม่รู้