อยากจะมาแชร์ประสบการณ์ซื้อเฟอร์นิเจอร์อิเกีย พอดีผมได้ซื้ออิเกียเป็นโต๊ะเครื่องแป้งมาในราคา 3,990 บาท

หลังจากนั้นผมก็ขนเฟอร์นิเจอร์ขึ้นรถ (เก๋ง) กลับมาประกอบที่คอนโด ปรากฏว่าประกอบเสร็จแล้วงานประกอบมีปัญหา

ลิ้นชักเวลาปิดแล้วไม่สุด เมื่อปิดแล้วด้านซ้ายจะเด้งออกมาเหมือนกับว่าความยาวลิ้นชักนั้นยาวเกิน

ผมก็เลยสอบถามไปทางอิเกียพนักงานก็ให้ถ่ายรูปส่งไป ก็รอ.. จนสุดท้ายผมก็ต้องโทรไปถามความคืบหน้า

จากนั้นเค้าก็ตามเรื่องให้และโทรกลับมาจากที่เค้าถามช่าง (ตามคู่มือ...) ว่าผมอาจจะใส่ด้านหลังไม่ลงล็อค

ผมก็บอกว่าใส่ลงล็อคแล้วพร้อมถ่ายรูปกลับไปให้ดู (เวลาที่ผมรอคำแนะนำจากทางอิเกียรวมแล้วประมาณ 3 วัน)

คราวนี้อิเกียก็แจ้งให้ผมเอาเฟอร์นิเจอร์เข้าไปตรวจสอบ ถ้าหากพบว่ามีปัญหาก็จะเปลี่ยนสินค้าให้ใหม่

คราวนี้ผมเลยบอกไปว่าผมไม่สะดวกที่แบก (คนเดียว) เพื่อที่จะกลับไปให้อิเกียตรวจสอบ เค้าก็บอกมาว่าค่าขนส่ง (มาพัทยา) ราคา 3,200 บาท

ซึ่งราคาโต๊ะผมแค่ 3,900 ผมก็ต้องมาเสียค่าขนส่งอีก 3,200 โดยที่ทางอิเกียไม่รับผิดชอบใดๆ นอกจากให้เราแบกสินค้าเข้าไปเอง

แล้วถ้าลูกค้าที่จ้างรถขนส่งของอิเกียมาส่ง? แล้วปรากฏว่างานมีปัญหาต้องการสินค้าไปเปลี่ยน เราก็น่าจะต้องจ้างรถอีกรอบ?

เฟอร์นิเจอร์อิเกียผมว่าไม่เหมาะสำหรับคนต่างจังหวัดหรือคนที่ไม่สะดวกแบกกลับไปกลับมา

ถ้าคนต่างจังหวัดซื้อเฟอร์นิเจอร์อิเกียแล้วมีปัญหามาจากอิเกียเอง ก็ต้องขับรถกลับไปเปลี่ยนเอง

หรือก็ต้องจ้างรถของอิเกียอีกรอบ ซึ่งเมื่อเอาราคามารวมๆกันแล้วอาจจะเป็นเฟอร์นิเจอร์ที่แพงกขึ้นมากๆ

ส่วนผมคงเข็ดแล้วกับการซื้อเฟอร์นิเจอร์อิเกียที่เป็นเฟอร์ชิ้นใหญ่ๆ และราคาเฟอร์เทียบกับคุณภาพนี่ก็ไม่ได้ราคาถูกเหมือนสโลแกน

ถ้าใครมีเวลาผมแนะนำลองไปเดินดูเฟอร์นิเจอร์ที่ Index โดยเฉพาะพวกโซฟาผมยังมองว่าของ Index นั้นดีกว่า และหลายๆอย่างคุณภาพ

Index ดีกว่า และเผลอๆราคาถูกกว่า และมีความรับผิดชอบที่มากกว่า

ปล. ปกติผมจะเลือกซื้อของ Index, SB เนื่องจากงานประกอบที่ดีกว่าและมีบริการส่งฟรีแถมประกอบให้ฟรี

ปล. 2 ส่วนเฟอร์ชิ้นนี้ที่มีปัญหาผมคงปล่อยไว้แบบนั้น คงไม่แบกกลับไปเสียค่าน้ำมันรถ ไหนจะแบกขึ้นรถซึ่งเฟอร์มีน้ำหนักมากแถม Packaging นั้นไม่เหมือนเดิมทำให้ขนลำบากกว่าเดิม

ปล. 3 งานเฟอร์นิเจอร์อิเกียไม่ได้เนี๊ยบอะไร ตู้ที่ผมซื้อมาอีกอันมี Gap เยอะมากกับลิ้นชัก ถ้าคนที่ชอบงานเนี๊ยบๆแนะนำให้มองยี่ห้ออื่น