สวัสดีครับคือเรื่องมันมีอยู่อย่างนี้ครับว่า
อยู่มาวันนึงผมมีความคิดอยากอัพ cpu ขึ้นเป็น i7 ผมจึงยกคอมไปร้านๆ หนึ่งซึ่งเป็นร้านไอทีที่พบได้ทั่วไปตามห้าง สเปคคร่าวๆ ขณะนั้นของผมคือ
CPU : i5-6400 2.7 GHz
VGA : GTX 970 ของ Asus
RAM : 16 Gb DDR4
Mainboard : MSi H170 gaming m3
Power supply : 700W
OS : Window 10 (License แท้)
ก่อนไปร้านผมได้ศึกษาข้อมูลแล้วพบว่า mainboard และ RAM ของผมสามารถรองรับ i7 ได้โดยไม่ต้องเปลี่ยนอะไรใหม่และได้เช็ค Version เจ้าตัว BIOS ของ เมนบอร์ดผมพบว่ามันรองรับ cpu ถึงแค่ Gen 6th และผมพอจะรู้ความเสี่ยงในการ Flash BIOS อยู่บ้าง ผมจึงเล็งเจ้าตัว i7-6700 ไว้ เพื่อที่จะได้ไม่ต้อง Flash BIOS
พอไปถึงร้านแจ้งความประสงค์เรียบร้อยและพนักงานเลยถามว่า ทำไมไม่เอา i7-7700 (Gen 7th) ไปเลยเดี๋ยวทางร้าน Flash BIOS ให้ (เนื่องจากในขณะนั้น version BIOS ของ เมนบอร์ดผมมันไม่ support Gen 7th) ผมก็เห็นว่าทางร้านทำน่าจะปลอดภัยอยู่ประมาณนึงจึงตอบตกลงไป หลังจากนั้นทางร้านก็ได้ดำเนินการเปลี่ยน cpu ให้ตามปกติ และพอมาถึงขั้นตอนการทดลอง เขาเปิดคอมผมขึ้นมาแล้วจัดการธุระในหน้าคำสั่ง BIOS เสร็จบูทวินโดว์ผมขึ้นมา ปรากฏว่ามันขึ้นให้ลงวินโดว์ใหม่ ช่างที่ทำอยู่ก็ไปปรึกษาช่างอีกคนเค้าบอกว่าลองรีสตาร์ทใหม่อีกที พอรีสตาร์ทแล้ว ผลยังคงเป็นเหมือนเดิม และสุดท้ายผ่านไปประมาณ 10 นาที ก็สามารถบูทเครื่องขึ้นมาได้ตามปกติ ช่างมาบอกผมว่า เค้าไม่รู้ว่าเครื่องลงวินโดว์แท้เลย....อะไรสักอย่าง ที่ผมไม่เข้าใจ (เพราะตัวผมเองไม่ค่อยมีความรู้ทางนี้มากนัก)
หลังจากนั้นก็เอาเครื่องกลับมาบ้านตามปกติ เปิดเกมเล่นไปเรื่อยๆ (Mass Effect : Andromeda) คืนนั้นไม่มีปัญหาใดๆ ตัวเกมหรือตัววินโดว์ไม่ได้แสดงอาการกระตุก ช้า หรือค้างแต่อย่างใด แต่พอวันรุ่งขึ้นความเพี้ยนก็ได้เริ่มต้นขึ้นครับ เริ่มจาก
1.โปรแกรม Audacity ที่ผมเปิดใช้ทุกวันก่อนหน้านี้ เปิดไม่ขึ้นหรือบางครั้งขึ้น แต่ต้องรอประมาณ 5 นาทีกว่าจะขึ้น
2.โปรแกรมอัดหน้าจอ Nvidia Shadow play พอกดอัดแล้วมีอาการ Delay และพออัดเสร็จไม่สามารถกดหยุดอัดได้ทันทีต้องกดหลายๆ ครั้งกว่าจะหยุด (เหมือนมันรวนๆ)
3.เสียงหาย คือเสียงที่ควรจะออกในหูฟังก็ไม่ออกทั้งๆ หรือ จู่ๆ เสียงจะมาก็มา จะดับก็ดับไปเอง
4.เปิดดู Youtube จาก Google chrome ไม่ได้ คือพอคลิ๊กเล่นแล้วคลิปไม่เล่น แต่อินเตอร์เน็ตยังคงวิ่งปกติและสามารถเข้าหน้าเว็บได้ตามปกติ
แต่นอกจากนี้ยังไม่เจอความผิดปกติอย่างอื่นเล่นเกมได้ยังคงไม่มีปัญหา Frame rate ตกหรือกระตุกแต่อย่างใด สามารถ Render VDO ได้ตามปกติ ผมเลยอยากปรึกษาครับว่า
- หากผม Format เครื่อง มันจะช่วยได้หรือไม่
- มีวิธีการตรวจสอบหาที่มาของอาการผิดปกตินี้และแก้ไขได้หรือไม่ อย่างไรครับ
ทั้งนี้ผมได้ลอง update driver VGA และ unistall Audacity และลงใหม่เป็นที่เรียบร้อย แต่ก็ไม่ช่วยให้อะไรดีขึ้น
ไม่อยากซื้อเมนบอร์ดใหม่
และขออภัยที่ร่ายมายาวมากๆ แต่ผมอยากให้ข้อมูลมันครบถ้วนเพื่อให้ผู้รู้ทุกท่านได้สะดวกแก่การวินิจฉัยครับ ขอความกรุณาด้วยครับ ขอบคุณครับ
ปล. สรุปสเปคหลังเปลี่ยน cpu คือ
CPU : i7-7700 3.6 GHz
VGA : GTX 970 ของ Asus
RAM : 16 Gb DDR4
Mainboard : MSi H170 gaming m3
Power supply : 700W
OS : Window 10 (License แท้)
PC ที่บ้านทำตัวเพี้ยนๆ หลัง Flash BIOS
อยู่มาวันนึงผมมีความคิดอยากอัพ cpu ขึ้นเป็น i7 ผมจึงยกคอมไปร้านๆ หนึ่งซึ่งเป็นร้านไอทีที่พบได้ทั่วไปตามห้าง สเปคคร่าวๆ ขณะนั้นของผมคือ
CPU : i5-6400 2.7 GHz
VGA : GTX 970 ของ Asus
RAM : 16 Gb DDR4
Mainboard : MSi H170 gaming m3
Power supply : 700W
OS : Window 10 (License แท้)
ก่อนไปร้านผมได้ศึกษาข้อมูลแล้วพบว่า mainboard และ RAM ของผมสามารถรองรับ i7 ได้โดยไม่ต้องเปลี่ยนอะไรใหม่และได้เช็ค Version เจ้าตัว BIOS ของ เมนบอร์ดผมพบว่ามันรองรับ cpu ถึงแค่ Gen 6th และผมพอจะรู้ความเสี่ยงในการ Flash BIOS อยู่บ้าง ผมจึงเล็งเจ้าตัว i7-6700 ไว้ เพื่อที่จะได้ไม่ต้อง Flash BIOS
พอไปถึงร้านแจ้งความประสงค์เรียบร้อยและพนักงานเลยถามว่า ทำไมไม่เอา i7-7700 (Gen 7th) ไปเลยเดี๋ยวทางร้าน Flash BIOS ให้ (เนื่องจากในขณะนั้น version BIOS ของ เมนบอร์ดผมมันไม่ support Gen 7th) ผมก็เห็นว่าทางร้านทำน่าจะปลอดภัยอยู่ประมาณนึงจึงตอบตกลงไป หลังจากนั้นทางร้านก็ได้ดำเนินการเปลี่ยน cpu ให้ตามปกติ และพอมาถึงขั้นตอนการทดลอง เขาเปิดคอมผมขึ้นมาแล้วจัดการธุระในหน้าคำสั่ง BIOS เสร็จบูทวินโดว์ผมขึ้นมา ปรากฏว่ามันขึ้นให้ลงวินโดว์ใหม่ ช่างที่ทำอยู่ก็ไปปรึกษาช่างอีกคนเค้าบอกว่าลองรีสตาร์ทใหม่อีกที พอรีสตาร์ทแล้ว ผลยังคงเป็นเหมือนเดิม และสุดท้ายผ่านไปประมาณ 10 นาที ก็สามารถบูทเครื่องขึ้นมาได้ตามปกติ ช่างมาบอกผมว่า เค้าไม่รู้ว่าเครื่องลงวินโดว์แท้เลย....อะไรสักอย่าง ที่ผมไม่เข้าใจ (เพราะตัวผมเองไม่ค่อยมีความรู้ทางนี้มากนัก)
หลังจากนั้นก็เอาเครื่องกลับมาบ้านตามปกติ เปิดเกมเล่นไปเรื่อยๆ (Mass Effect : Andromeda) คืนนั้นไม่มีปัญหาใดๆ ตัวเกมหรือตัววินโดว์ไม่ได้แสดงอาการกระตุก ช้า หรือค้างแต่อย่างใด แต่พอวันรุ่งขึ้นความเพี้ยนก็ได้เริ่มต้นขึ้นครับ เริ่มจาก
1.โปรแกรม Audacity ที่ผมเปิดใช้ทุกวันก่อนหน้านี้ เปิดไม่ขึ้นหรือบางครั้งขึ้น แต่ต้องรอประมาณ 5 นาทีกว่าจะขึ้น
2.โปรแกรมอัดหน้าจอ Nvidia Shadow play พอกดอัดแล้วมีอาการ Delay และพออัดเสร็จไม่สามารถกดหยุดอัดได้ทันทีต้องกดหลายๆ ครั้งกว่าจะหยุด (เหมือนมันรวนๆ)
3.เสียงหาย คือเสียงที่ควรจะออกในหูฟังก็ไม่ออกทั้งๆ หรือ จู่ๆ เสียงจะมาก็มา จะดับก็ดับไปเอง
4.เปิดดู Youtube จาก Google chrome ไม่ได้ คือพอคลิ๊กเล่นแล้วคลิปไม่เล่น แต่อินเตอร์เน็ตยังคงวิ่งปกติและสามารถเข้าหน้าเว็บได้ตามปกติ
แต่นอกจากนี้ยังไม่เจอความผิดปกติอย่างอื่นเล่นเกมได้ยังคงไม่มีปัญหา Frame rate ตกหรือกระตุกแต่อย่างใด สามารถ Render VDO ได้ตามปกติ ผมเลยอยากปรึกษาครับว่า
- หากผม Format เครื่อง มันจะช่วยได้หรือไม่
- มีวิธีการตรวจสอบหาที่มาของอาการผิดปกตินี้และแก้ไขได้หรือไม่ อย่างไรครับ
ทั้งนี้ผมได้ลอง update driver VGA และ unistall Audacity และลงใหม่เป็นที่เรียบร้อย แต่ก็ไม่ช่วยให้อะไรดีขึ้น
ไม่อยากซื้อเมนบอร์ดใหม่ และขออภัยที่ร่ายมายาวมากๆ แต่ผมอยากให้ข้อมูลมันครบถ้วนเพื่อให้ผู้รู้ทุกท่านได้สะดวกแก่การวินิจฉัยครับ ขอความกรุณาด้วยครับ ขอบคุณครับ
ปล. สรุปสเปคหลังเปลี่ยน cpu คือ
CPU : i7-7700 3.6 GHz
VGA : GTX 970 ของ Asus
RAM : 16 Gb DDR4
Mainboard : MSi H170 gaming m3
Power supply : 700W
OS : Window 10 (License แท้)