ได้โหลดโปรแกรม iTunes ลงคอมพิวเตอร์โน็ตบ็ค(ระบบ WIN7) แล้วต่อโทรศัพท์ iPhone5S กับคอมทาง usb ลองทำการสำรองข้อมูลตามรูป แต่พอโปรแกรมแจ้งว่าสำรองข้อมูลเสร็จแล้ว ไม่รู้ว่าเก็บอยู่ที่ folder ไหนในเครื่องคอมครับ

ที่ทดลอง backup ข้อมูลเพราะว่าจะเปลี่ยนโทรศัพท์ iPhone เครื่องใหม่ ต้องการให้เครื่องใหม่ที่ซื้อมีข้อมูลทุกอย่างลงเครื่องกลับมาให้เหมือนเครื่องเดิมที่ใช้อยู่ ไปคุยกับศูนย์บอกให้ backup ข้อมูลไว้พอได้เครื่องใหม่ไปก็เอาลงกลับ

โดยเฉพาะ LINE ที่ต้องการให้สามารถใช้ทุกอย่างได้เหมือนและต่อเนื่องจากเดิม ให้ friend และ group ที่เคย add ไว้มีเหมือนเดิม ไม่ต้องตามหา add เข้าใหม่ และการ chat ก็อยากให้ต่อเนื่องจากหน้าที่คุยค้างไว้ต่อจากประวัติการคุยเดิมให้รูปคลิปหรือไฟล์ที่อยู่ในหน้าchatเดิมอยู่ครบเหมือนเดิมทั้งหมด จะทำได้ไหมครับ (เพราะมีเพื่อนบางคนที่เอาโทรศัพท์ไปทำ หรือเปลี่ยนเครื่อง แล้ว LINE เขา left ไปต้อง add ใหม่ พอ chat ก็เปิดเป็นหน้าใหม่ไม่ได้ต่อจากการสนทนาเดิม แต่บางคนพอ add กลับมาแล้วก็คุยต่อจากหน้าสนทนาเดิมได้เลย)

ขอคำแนะนำการ backup การเอาข้อมูลกลับขึ้นเครื่องที่ซื้อใหม่ โดยเฉพาะการทำให้ LINE ใช้งานต่อเนื่องจากเดิมไม่ต้อง add friend ใหม่หรือเปิดหน้า chat ใหม่