เคยปลื้ม AIS Fiber ตอนนี้ห่วยมาก อยากเปลี่ยนค่าย

เคยปลื้ม AIS Fiber ตอนนี้ห่วยมาก อยากเปลี่ยนค่าย

ผมน่าจะเป็นเจ้าแรกๆ ที่ติด AIS Fiber และได้เขียนรีวิวไว้

[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้

ปัญหาคือเน็ตช้า Gmail ช้า
ดู Streaming ช้า  
youtube ช้า
Udemy ช้า
หลักๆ เข้าใช้งานเว็บช้า รอโหลดหน้าเว็บนาน
Port Lan ของ Router มีปัญหา ต้อง reset บ่อย เพราะผมต่อกับ Playbox เวลาดูไม่ได้ ต้องมา Reset router


ช่วงเดือนหลังมานี้ผมพบปัญหาบ่อยมาก แจ้งเรื่องไปตั้งแต่สองเดือนที่แล้ว  ปัญหาก็ยังไม่หายขาด
ครั้งที่1   ผมแจ้งไป เจ้าหน้าที่ให้ผม Test speed แล้วทำการ Reset สัญญาณ ให้ใหม่
ครั้งที่2 ผมแจ้งไป เจ้าหน้าที่เข้ามาปิด IPV6 ให้  บอกว่าปัญหาเกิดจาก IPV6
ครั้งที่3 แจ้งไปเจ้าหน้าที่เข้ามาปิด IPV6 อีกรอบ บอกครั้งที่แล้วเจ้าหน้าที่ปิดไม่ครบ พร้อมทั้งเข้ามาเซ็ตค่าใน Router ให้ เจ้าหน้าที่พูดคุยว่าอาจจะต้องเปลี่ยน Router เพราะเก่ามากผมใช้มาประมาณเกือบสองปีล่ะ
ครั้งที่4 โทรแจ้ง  เจ้าหน้าที่บอกจะประสานงานให้ ให้รอ 72 ชม.  
ครั้งที่5 โทรไปตามงาน  เนื่องจากเกิน 72 ชม. มา สองวัน  เจ้าหน้าที่ก็รับเรื่องแล้วบอกให้รออีก 72 ชม.

*** แจ้งเรื่องทุกครั้งเจ้าหน้าที่จะให้ Test speed ทุกครั้ง  ตอบคำถาม ทำงานอย่างกะเป็นหุ่นยนต์  

ขอคืนค่าบริการ เนื่องจากใช้งานไม่เต็มประสิทธิภาพก็ไม่ได้  บอกว่า Monitor ย้อนหลังไม่ได้ เพิ่งจะ Monitor ให้แล้วจะคืนเงินให้ตามเวลาที่ใช้งานไม่ได้

เหนื่อยใจกับ AIS Fiber
เพื่อนๆ ใช้งาน เจ้าไหนนิ่งๆ ดีๆ บ้างครับ อยู่  Zone ปทุม ลำลูกกาครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่