ใช้ WeCard ซื้อของต่างประเทศไม่ได้ แถมถูกหักเงิน 80 บาทตอนกำลังชำระเงิน?!

กระทู้คำถาม
คือผมกำลังจะซื้อเกมใน http://www.dlsite.com ซึ่งมีเกมที่ผมอยากได้แล้วกำลังลดราคาตั้ง 50% ซึ่งตอนกำลังจะชำระเงิน ผมใช้บัตร Master Card ในการชำระนะครับ ก็คือใช้ WeCard นั่นแหละ ผมก็กรอกข้อมูลบัตร WeCard ลงไปแล้ว ก็ยืนยันข้อมูลในบัตรไป ก็หักไป 40 บาท ก็คิดว่าน่าจะทดสอบตัดเงินเหมือนตอนซื้อแอพใน Play Store นั่นแหละ คราวนี้มันบอกว่าเลข CVC ผิด ผมก็เลยกรอกไปใหม่ คราวนี้ใส่ถูกต้องแล้ว แต่ดันหักเงินอีก 40 บาท?! ไม่ใช่แค่หักนะ ในเว็บบอกว่าบัตร WeCard นี้ใช้ซื้อของในเว็บไม่ได้ (มาบอกตอนหักเงินไปแล้วเนี่ยนะ!!!?!) ตอนแรกก็รอ ๆ ไปน่าจะไม่ถึง 30 นาทีเงินก็น่าจะคืนเข้า True Wallet แล้วนะ ขนาดใน Play Store ยังไม่ถึง 5 นาทีเลย แต่ไม่ใช่เลย เงินยังไม่คืนเข้าตั้ง 2 ชั่วโมงแล้ว

ตกลงเสียไป 80 บาทฟรี ๆ แถมซื้อเกมจากเว็บนั้นไม่ได้ด้วย (สรุปต้องชำระเงินทางอื่น) ผมก็สงสัยว่าตัดค่าอะไรไป ผมก็เลยไปดูในแอพ ปรากฏว่าชื่อในประวัติการทำรายการที่หักไป 40 บาท 2 ครั้งคือ GOOGLE *SERVICES g.co/payhelp# GBR อันนี้ไม่แน่ใจว่าเป็นของ Google จริงหรือเปล่า แล้วเงินที่หักไปเนี่ยคือเป็นทดสอบตัดเงินจากบัตรจริงมั้ย หรือว่าต้องรอไม่เกิน 30 วันอย่างที่เขาบอก ๆ กันมาว่าจะคืนเงินได้อย่างแน่นอน หรือหลอกเอาตังค์ไปกันแน่ ยังไงก็รบกวนช่วยหน่อยนะครับ เสียดาย 80 บาทที่เสียไปแบบงง ๆ ร้องไห้

*อัพเดตรูปภาพ

ปล. ถ้ามีอะไรคืบหน้า จะมาอัพเดตให้แล้วกันนะครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่