สวัสดีครับ ปัญหาที่จะเล่านี้อาจจะยาวสักหน่อยนะครับ

ผมได้ซื้อเครื่องปรับอากาศ Daikin Inverter รุ่น Smile Plue FTKC09QV2S เลขเครื่อง E000849

ต้องบอกก่อนนะครับว่าช่วงแรกที่ติดตั้งเป็นแอร์ที่ดีมากเลยครับ เงียบ เย็นฉ่ำมาก และที่ถูกใจสุด ๆ คือค่าไฟครับถูกมาก

แต่แล้วปัญหาก็เริ่มมา หลังจากติดตั้งไป 3 เดือนแรกเสียงคอมเพรสเซอร์เริ่มมีเสียงดัง เสียงดังในที่นี้คือมันเป็นเฉพาะเวลาที่แอร์ลดรอบต่ำก่อนจะต่ำสุดเป็นเสียงฮัมเป็นจังหวะ ๆ เนื่องจากบ้านเป็นชั้นเดียวช่างติดตั้งได้วางคอมเพรสเซอร์บนพื้นแต่มันตรงกับตำแหน่งบานเกร็ด จะเห็นได้จากรูปทำให้เสียงเข้าไปเยอะพอสมควร  นี่คือการแจ้งซ่อมครั้งที่ 1

ช่างวิเคราะห์อาการแล้วบอกว่าเป็นที่ลูกยางรองคอมเพรสเซอร์มันยุบตัวทำให้เกิดเสียงดัง ช่างจัดการเปลี่ยนแล้วทดสอบเครื่อง แต่เนื่องด้วย Inverter เป็นแอร์ที่มีหลายความถี่ กว่าแอร์จะได้ความเย็นและลดมารอบที่มีปัญหาเรื่องเสียงมันใช้เวลานาน รวม ๆ ช่างบอกว่าให้ลองใช้จริงหากพบปัญหาให้แจ้ง

ใช้งานเพียงคืนแรกเท่านั้นเสียงดังแบบเดิมเพิ่มเติมคือดังชัดเจนกว่าเดิม เช้ามาโทรแจ้งครับเป็นการแจ้งซ่อมครั้งที่ 2

ช่างนั่งวิเคราห์อยู่นาน ช่างได้แจ้งว่าตัวคอมเพรสเซอร์สั่นสะเทือนมาก จึงจะทำการเปลี่ยนลูกคอมเพรสเซอร์ให้

และก็ลองใช้งานดู มันก็เงียบเหมือนซื้อมาใหม่ ๆ ใช้ได้ไปอีกระยะนึงสัก 2-3 เดือนเอาอีกแล้ว เสียงแบบเดิมกลับมาพร้อมกับเสียงกระทบของโครงคอนเดนซิ่งโทรแจ้งรอบที่ 3

ช่างเข้ามา ทำการตรวจเช็ค พบว่าตามช่องว่างที่ครอบฝามันสั่น เลยทำการติดเทปโฟมรองให้ เสียงกระทบหายไป แต่เสียงคอมเพรสเซอร์ยังคงอยู่ ถึงรอบที่ 3 นี้เสียงมันก็ยังเหมือนเดิม เสียงที่ว่านี้คือเป็นเสียงเวลามันลดรอบก่อนรอบต่ำสุดมันฮัม มันสั่นดังมาก แต่รอบที่มันเร่งสูงสุดยังไม่ดังเท่า

พอเข้าใจไหมครับ สมมุติว่าเปิดแอร์ 23 องศา ตอน 4 ทุ่ม กำลังจะนอน คอมเพรสเซอร์เร่งความเย็นไปเรื่อย ๆ แล้วพอความเย็นมันได้ มันกำลังลดรอบซึ่งอาจจะเป็นเวลา เที่ยงคืน - ตี 1 ที่มันเงียบ ๆ แล้วเรากำลังนอนอยู่  อยู่ๆคอมเพรสเซอร์ มันมาสั่นฮัมเป็นจังหวะ ๆ บางคืนก็ตื่นครับ

จนสุดท้าย ช่างอธิบายมาว่า "คอมเพรสเซอร์มันทำงานมันก็ต้องมีเสียงบ้างครับ" อ้าว กลายเป็นว่าเสียงดังปกติว่างั้น แล้วที่ ณเดชโฆษณาว่าเงียบ คอมเพรสเซอร์แบบสวิงลิขสิทธิ์ของไดกิ้น คืออะไร

พอช่างพูดคำนี้มาหัวเสียเลยครับ เลยถามว่า จะเอายังไงกับเสียบเจ้าปัญหานี้ ช่างแนะนำอีกว่า ให้ย้ายคอมเพรสเซอร์หนี .... !!!
ผมก็ถามว่าแล้วไดกิ้นจะมีวิธีจัดการให้ผมยังไง ... ช่างบอกว่าไดกิ้นมีหน้าที่แค่เข้ามาแก้ปัญหา ส่วนเรื่องย้ายนั้นต้องเป็นในส่วนของช่างที่มาติดตั้งซึ่งไดกิ้นไม่มีช่างติดตั้งเขาให้ซับจากร้านที่เราซื้อเป็นคนมาติด ... อืม โยนไปให้ช่างซับละ

ผมก็เลยโทรหาช่างที่ติดตั้ง เล่าให้เขาฟัง เขาก็บอกว่า เขาก็ติดตั้งตามมาตฐานของไดกิ้น แอร์เกิดเสียงจะให้ย้ายหนี ก็ไม่ใช่ความผิดเขาไหม ถ้าจะย้ายก็เป็นงานย้ายไปเลย ไม่ใช่งานแก้ไขของช่างติดตั้ง ค่าใช้จ่ายเราต้องเป็นคนออกเอง !!! แต่ถ้าจะย้ายช่างติดตั้งเขาจะคิดราคาพิเศษให้ (คิดไม่ถึงพัน) รวมขาแขวน

มาถึงจุดนี้ผมอยากตัดปัญหายอมเสียเงินย้ายเอง แต่ปัญหามันก็ยังไม่จบง่าย ๆ ครับ


พอย้ายขึ้นไปแล้ว เหมือนจะสบายใจ นอน 1 คืน โอโห เสียงตอนมันลดรอบ มันสั่นบ้านเลยครับ ลั่นฝ้า ลั่นโครงเหล็กเป็นเสียงความถี่ต่ำ ๆ ทุ้ม ๆ เลย
โทรหาช่างที่ย้าย ช่างที่ย้ายให้โทรแจ้งไดกิ้นเลยครับ ... โยนกลับมาอีกแล้ว

โทรแจ้งรอบที่ 4 ช่างเข้ามา พบว่า มันสั่นสะเทือนที่รอบต่ำมากจริง รอบนี้หัวหน้าของทางสาขาบอกว่า อาจจะให้เคลมคอนเดรนซิ่งข้างนอกทั้งเครื่อง แต่ต้องให้ร้านที่เราซื้อทำเรื่องไป ... โยนไปร้านที่ซื้ออีกแล้ว แต่เดียวก่อนขอเวลา 3 วัน เพื่อวิเคราะห์ปัญหาและลองซ่อมก่อน และ3วันต่อมาก็กลับมาพร้อมกับขารองพิเศษแบบสปริง

แต่มันก็ช่วยให้แค่บรรเทาครับ เสียงสะเทือบรอบต่ำ มันก็ยังครางให้ได้ยินอยู่

มาตอนนี้เหมือนสงครามประสาทกับแอร์ ผมจะโทรแจ้งจนกว่ามันจะเงียบ

โทรแจ้งรอบที่ 5 ช่างเข้ามาบอกว่ารอบบนี้จะขอเปลี่ยนอะไหล่ ช่างได้เอาใบพัด กับ มอเตอร์มาเปลี่ยน แต่ยังไม่ให้เคลมทั้งชุด ช่างบอกว่า อาจจะเป็นเพราะใบพัดมันไม่ได้ศูนย์ แต่เปลี่ยนไป ก็ไม่ได้มีอะไรดีขึ้น

โทรแจ้งรอบที่ 6 ช่างเข้ามา ดู เปิดแอร์ แล้วก็บอกขอไปคุยกับหัวหน้า ... แล้วก็เงียบหายไป ผมต้องทนนอนฟังเสียงแอร์สั่นทุกคืน เงียบหายไปจนต้องมาตั้งกระทู้

จริง ๆ ใบแจ้งซ่อมปีที่แล้วมีอีก 2 ใบหายไปครับ และ ปัญหาแรก ๆ ผมได้อัดคลิปไว้ เพื่อส่งให้กับไดกิ้น แต่ช่วงเปลี่ยนโทรศัพย์คลิปไม่ได้เก็บไว้เลยครับ และถ้าจะให้อัดเพื่ออยากฟังเสียง บอกเลยครับว่าอัดมาแล้วเสียงมันแทบไม่เข้ามาในกล้อง แต่ถ้านอนในห้องจริง ๆ มันสั่นดังพอสมควรเลยครับ

และตอนนี้ผมกำลังจะไปคบหากับ Panasonic inverter 13000 BTU R32 ถ้าอยากให้รีวิว เดี๋ยวจัดให้นะครับ

ขอบคุณทุกท่านที่เข้ามาอ่านและแสดงความคิดเห็น ... ขอบคุณมากครับ