สวัสดีครับ มีเรื่องขอคำปรึกษาเพื่อน ๆ สมาชิกหน่อยครับ
คือผมได้สมัคร Airbnb เอาไว้นานแล้ว สมัยไปเที่ยวญี่ปุ่นเมื่อ 2-3 ปีที่แล้ว
และก็ไม่ได้ใช้บริการอีกเลย และได้ลบบัตร Credit ออกไปนานแล้วด้วย
เมื่อวันที่ 18 เมษายน ตอนประมาณ 18.31 มี sms ส่งมาดังรูปด้านล่าง
งงมากครับ เลยรีบโทรไประงับบัตรและขอปฎิเสธยอดใช้จ่ายทันที ซึ่งทางธนาคารก็ระงับบัตรให้
และจะออกบัตรใบใหม่ให้แทน โดยให้ส่งเอกสารขอปฏิเสธยอด โดยใช้เวลาดำเนินการ 45-55 วัน
ผมเข้ามาตรวจสอบ click.ktc.co.th พบยอดใช้จ่ายดังนี้
ผมรบกวนสอบถามเพื่อน ๆสมาชิก ดังนี้ครับ
1. ผมจำเป็นต้องชำระยอดนี้ไหมครับ เพราะเจ้าหน้าที่พูดงง ๆ เหมือนให้ชำระเข้าไปก่อน
2. ข้อมูลบัตรเครดิตผมโดนแฮคจากเวป Airbnb รึเปล่าครับ หรือใครมีข้อแนะนำอื่น ๆ บ้างครับ
3. ผมหาช่องทางติดต่อโทรศัพท์ Airbnb ไม่เจอเลยครับ มีแต่ส่ง message ใครพอมีช่องทางอื่นบ้างครับ
ขอบคุณครับ
มีใครก็ไม่รู้จอง Airbnb ด้วยบัตรเครดิตผม
คือผมได้สมัคร Airbnb เอาไว้นานแล้ว สมัยไปเที่ยวญี่ปุ่นเมื่อ 2-3 ปีที่แล้ว
และก็ไม่ได้ใช้บริการอีกเลย และได้ลบบัตร Credit ออกไปนานแล้วด้วย
เมื่อวันที่ 18 เมษายน ตอนประมาณ 18.31 มี sms ส่งมาดังรูปด้านล่าง
งงมากครับ เลยรีบโทรไประงับบัตรและขอปฎิเสธยอดใช้จ่ายทันที ซึ่งทางธนาคารก็ระงับบัตรให้
และจะออกบัตรใบใหม่ให้แทน โดยให้ส่งเอกสารขอปฏิเสธยอด โดยใช้เวลาดำเนินการ 45-55 วัน
ผมเข้ามาตรวจสอบ click.ktc.co.th พบยอดใช้จ่ายดังนี้
ผมรบกวนสอบถามเพื่อน ๆสมาชิก ดังนี้ครับ
1. ผมจำเป็นต้องชำระยอดนี้ไหมครับ เพราะเจ้าหน้าที่พูดงง ๆ เหมือนให้ชำระเข้าไปก่อน
2. ข้อมูลบัตรเครดิตผมโดนแฮคจากเวป Airbnb รึเปล่าครับ หรือใครมีข้อแนะนำอื่น ๆ บ้างครับ
3. ผมหาช่องทางติดต่อโทรศัพท์ Airbnb ไม่เจอเลยครับ มีแต่ส่ง message ใครพอมีช่องทางอื่นบ้างครับ
ขอบคุณครับ