กด tern on real time protection ไม่ได้ครับ ใครรู้ช่วยตอบหน่อย

คือมันเป็นแบบนี้ครับ คอมบอกว่า tern on real time protection ของคอมไม่ทำงาน ให้สั่งเปิดมัน แต่ผมกดเปิดไม่ได้ มันมีหน้าต่างขึ้นมาว่า "this operation returned because the timeout period expired" แล้วไอคอนก็ขึนเป็นสีแดงด้วยครับ status ก็ขึ้นเป็น At risk ครับ
ใครมีความรู้เรื่องนี้ช่วยบอกผมหน่อยครับ คือผมทำเล่มจบอยู่ คอมจะตายไม่ได้
ปล ผมใช้ windows 10
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่