เรื่องมีอยู่ว่าผมได้ สมัครโปรเน็ตไม่จำกัด ความเร็ว 512 mbps จำนวน 7 วัน ซึ่งก่อนหน้านี้ผมใช้โปรหลัก เน็ตจำนวน 10 GB แล้วหมด และช่วงสงกานต์ที่ผ่านมามันโปรโมชั่น เน็ต คูณ 3 คือ 15 GB นาน 30 วัน ผมจึงสมัคร อันนี้ก่อน ซึ่งพอใช้ไป 3 วัน ผมใช้เน็ตไปประมาณ 5 GB ซึ่งผมคิดว่า มันคงหมดก่อน จะถึง 30 วัน ซึ่งเป็นเหตุให้ผมสมัครโปรเน็ตเสริม ไม่จำกัดนั้นขึ้นมา ซึ่งผมก็ไป หาข้อมูลมาว่า มันใช้โปรเสริม2 โปรพร้อมกันได้ไหม ทางAis บอกว่าสามารถใช้ได้ ซึ่งจะใช้โปรที่วันจะหมดก่อน จึงเป็นเหตุให้ผมสมัครโปรเสริมเน็ตไม่จำกัดขึ้นมา และ ก่อนหน้าที่จะสมัครผมได้ ดูอินเทอร์เน็ตก่อนสมัครไว้คือ 15 GB ที่ใช้ไปจากทั้งหมด 25 GB (โปรหลัก 10 GB รวมกับ โปร 15 GB นาน30 วัน ) และค่อยทำการสมัครโปรเน็ตไม่อั้น 512 mbps 7 วัน ซึ่งวันรุ่งขึ้นผมมาเช็คข้อมูลอินเทอร์เน็ตปรากฏว่า ใช้ไปประมาณ 17 GB แล้ว ซึ่งแสดงว่า โปรเสริมเน็ต ไม่อั้น มันไม่ได้ activate หรอ ผมเลยโทรไปสอบถามทาง ais call center ให้คำตอบว่า มันจะใช้โปรที่ความเร็วสูงสุดก่อน จนหมดและค่อย มาใช้ความเร็ว 512 อ่าว ผมก็เลย งงว่าทำไมในเงื่อนไขไม่มีบอกข้อมูลส่วนนี้เลย และทางที่ผมโทรไปก็เหมือนจะไม่ให้ความช่วยเหลืออะไรเลย ผมก็ถามว่ากรณีนี้ใครผิดหรอครับ เขาบอกไม่มีใครผิด ซึ่งทางเขาก้บอกว่าลูกค้าเป็นคนกดสมัครโปรไป จะไม่รับผิดชอบในส่วนนี้ค่ะ ที่ทางนี้จะแจ้งเรื่อง อ่าว แล้วก็จบการสนทนา ซึ่ง ผมต้องทำยังไงครับกรณีนี้

ปล.รูปแรกคือ เน็ต ก่อนสมัคร
ปล.รูปสองคือ เน็ตหลังสมัครไปแล้ว1 วัน
ปล.รูปสามคือ โปรที่สมัคร
ปล.รูปสี่และห้าคือข้อมูลที่สมัครโปรซ้อนกัน
ปล.รูปที่หกคือ listโปรที่สมัคร
ปล.รูปที่เจ็ดคือเงื่อนไขของโปรโมชั่นโปนเน็ตไม่อั้น