รบกวนทุกท่านด้วยนะคะ T_T
ใช้ Notebook Acer Aspire V15
เสียบหูฟังแล้วได้ยินเสียงซ่าๆตลอดเลยค่ะ เหมือนเสียงคลื่นรบกวน ลดเสียงจนเหลือ 0 ก็ยังมีเสียงซ่า ลองเอาหูฟังสายอื่นมาลองต่อก็เจอปัญหาเดียวกันค่ะ
แต่ถ้าไม่ได้เสียบหูฟัง เปิดลำโพงปกติ จะไม่มีเสียงซ่าๆนะคะ ลง driver เสียงใหม่แล้วก็ยังแก้ไม่ได้
(ก่อนหน้าที่จะเกิดปัญหา คอมค้างแล้วก็ขึ้นหน้าจอ Your PC ran into a problem แล้ว restart ไป ตรงส่วนนี้ไม่ทราบว่าจะเกี่ยวกับปัญหาเสียงซ่าๆรึเปล่าค่ะ)
อยากถามว่าปัญหาเกิดจากอะไรคะ แล้วแก้ไขได้อย่างไร

ขอบคุณค่ะ