โอนเงินเข้าไปในบัญชีที่ถูกล็อคไว้ ทำไงดีคะ

คือ เราได้สั่งของในเฟสบุ๊ค ด้วยความที่เป็นลูกค้าประจำ พอได้ยอดเงินมาก็โอนเลย (บัญชีของกสิกร) พอพี่เขาเข้ามาเห็น ก็เลยบอกให้เราทราบว่า ได้เปลี่ยนบัญชีใหม่แล้ว บัญชีที่เราโอนไป มันถูกล็อค พี่เขาไม่สามารถ โอน หรือ ถอนได้เลย เราเลยอยากทราบว่า เราต้องไปติดต่อที่ธนาคารกสิกรเลยมั้ยคะ หรือ ยังไง ถึงจะได้เงินคืนมา แต่ทั้งนี้ทั้งนั้น ก็ถือว่าเป็นความผิดเรา ที่ประมาทไป
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
กรณีที่คุณ สมาชิกหมายเลข 3515997 โอนเงินไปแล้ว และรายการสำเร็จปกติ บัญชีปลายทางได้รับเงิน ไม่สามารถดึงเงินคืนหรือแก้ไขรายการได้ ทั้งนี้ เมื่อเงินอยู่ในบัญชีของผู้รับอย่างถูกต้อง เจ้าของบัญชีปลายทางจะต้องเป็นผู้ดำเนินการถอนเงินออกเท่านั้นค่ะ

อย่างไรแล้ว สำหรับกรณีที่บัญชีปลายทางแจ้งถูกล็อคบัญชีไว้ รบกวนให้นำสมุดบัญชี บัตรประชาชน ติดต่อธนาคารกสิกรไทยสาขาที่เปิดบัญชีเพื่อตรวจสอบอีกครั้งนะคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่