วันที่ 11 /4/17 เราไปซื้อโทรศัพท์มือถือไอโฟน 7 พลัส ที่ ais ซึ่งมีโปรโมชั่น ผ่อน 0% 15 เดือน และได้เครดิตเงินคืน 1400 บาท โดยใช้บัตร กรุงศรี เฟิร์สช้อย ก่อนที่จะรูดบัตร เราก็ถามพนักงานว่าต้องกด sms อะไรก่อนมั้ย เราไม่รู้ว่าต้องกดอะไรบ้าง(คือก่อนหน้านนี้เราไปผ่อนโทรศัพท์ให้น้องพนักงานเอาโทรศัพท์ไปทำให้) พนักงาน ais บอกว่า "ไม่ต้องครับ"  เราก็โอเคไม่ต้อง รูดเสร็จสักพักเราก็ถามอีกว่า ไม่ต้องกดอะไรแน่นะ เเล้วเค้าไปหยิบใบรายละเอียดโปรโมชั่นของธนาคารต่างๆมาดู คือเราถามบ่อยไง แล้วในใบรายละเอียดโปรนั้นคือมันต้องกดลงทะเบียนก่อน เราก็อ้าวไหนตอนแรกบอกไม่ต้อง แล้วเค้าก็ยื่นใบนั้นมาให้เรากดตาม พอกดเสร็จก็จะมี sms กลับมา และเราก็ถามพนักงานอีกว่า แบบนี้มันได้แน่ๆใช่มั้ย พนักงาน บอกได้แน่นอน  แต่เราก็ไม่ค่อยมั่นใจสักเท่าไหร่ กลับมาเราจึงมาโทรถาม กรุงศรี เฟิร์สช้อย  และเล่ารายละเอียดให้เค้าฟัง พนักงานเฟิร์สช้อยบอกว่า ต้องให้ทาง ais ส่งบิลไปทาง เฟิร์สช้อยก่อน ต้องรออีกประมาณ 3 วัน ถึงจะทราบ
วันที่ 17 /4/17 เราก็เลยโทรไปถามเฟิร์สช้อย เพราะมันเกิน 3  วันแล้ว พนักงานแจ้งว่า ตามเงื่อนไขแล้วจะต้องลงทะเบียนก่อนรูดสินค้า แต่ทาง เฟิร์สช้อย  จะรับไว้เป็นกรณีพิเศษ เราก็ถามพนักงานว่าจะมีโอกาศได้เครดิตเงินคืนมั้ย พนักงงานแจ้งว่าต้องให้ฝ่ายทางการตลาดพิจารณาก่อน ต้องใช้ เวลา ประมาณ 60 วัน
แล้วที่พนักงาน ais บอกว่าได้แน่นอน เราจะเชื่อได้มั้ย

อัพเดต เพิ่มเติม วันที่ 18/4/17
ทางกรุงศรี เฟิร์สช้อย มี sms แจ้งว่า เรื่องของท่านได้รับการอนุมัติแล้ว บริษัทจะคืนเงิน 1400 บาทเข้าบัญชีเครดิตของท่าน
ดีใจมากกก