เมื่อวันที่  12 เมย 60 ช่วง เที่ยง ที่ผ่านมา ได้มีโอกาสพาคุณพ่อใช้เล้าท์
MIRACLE FIRST CLASS LOUNGE
Bangkok Suvarnabhumi Intl(International Concourse G)เยื้องๆเล้าท์ของคาเธ่

คุณพ่อเราได้ Priority pass จากการเป็น ลูกค้าของ ธนาคาร ซึ่งบัตรใบนี้ทางธนาคารเป็นคนจัดส่งมาให้
โดยทางธนาคารแจ้งเพียงว่า มีสิทธิ์ใช้ 2 ครั้งต่อปี (1คน)  หรือ 2 คน1 ครั้ง "ฟรี"

ด้วยความไม่แน่ใจ พอไปถึงเราก็พาคุณพ่อไปที่เล้าท์ ไปสอบถามกับพนักงานต้อนรับว่า
เรา : เรามีบัตร priority pass เราสามารถใช้เล้าท์ได้ใช่มั้ย (เอาบัตรให้ดู)
พนง: ค่ะ
เรา : พอดีทางธนาคารแจ้งว่าเราสามารถใช้เล้าท์ได้ฟรีต้องใช้คู่กับบัตรเครดิตมั้ยคะ
พนง: บัตรธนาคารอะไร ขอดูหน่อย
เรา : (หยิบบัตรเครดิตให้ดู)
พนง : ไม่ใช่นะอันนี้ ต้องเป็นของ ธนาคารxxx ถึงจะเข้าได้ฟรี บัตรอันนี้ไม่รับ
เรา : อ้าวแล้วเราจะสามารถใช้ใบนี้ได้มั้ย (หยิบpriority ให้) เพราะ ธนาคารแจ้งว่าเราใช้ เล้าท์ได้ฟรี
พนง: "ตามนั้นแหละค่ะ" (พร้อมกับกรอกตาบน )
เรา: เราเข้า 2 คนได้ใช่มั้ยคะ (พร้อมยื่นบัตรให้ พนง.)
พนง: "ธนาคารว่ายังไงก็ตามนั้นแหละค่ะ" (รับบัตรไปรูด) เซ็นตรงนี้..  (ด้วยหน้าตาลำคาญ และท่าทางดูถูก)

ตลอดการสนทนา พนง. แสดงออกกับเรา ด้วยท่าทางลำคาญและดูถูกอย่างชัดเจน
อาจจะเพราะเราแต่งตัวไม่หรูหรา เค้าถึงแสดอาการดูถูกขนาดนี้

ความจริงอยากจะร้องเรียนไปที่หน่วยงานของ บริษัทpriority
โดยตรง แต่เราก็ไม่เก่งพอที่จะ เล่าเรื่องเป็นภาษาอังกฤษ (ให้สามารถเห็นภาพได้ขนาดนี้)

แต่ก็อยากให้ปรับปรุงคุณภาพการบริการ
หรือ คุณ(บริษัท) มองว่าเราเป็นแค่ คนมาขอใช้ฟรี จึงไม่อยากบริการ
ถ้าเป็นแบบนั้น.. ไม่ต้องทำ contract กับบัตรเครดิต ดีมั้ย