หลังจากทำบัตรใหม่ ทำไมการชำระเงินถูกปฏิเสธ?
สวัสดีค่ะ
ขออธิบายก่อนเลยแล้วกันว่าตอนแรกทำบัตรเอทีเอ็มแบบdebit,visaหายก็สั่งระงับบัตรเรียบร้อยแล้วค่ะ แล้วบัตรเก่าก็ซื้อแอพตัดจากบัตรได้ปกติไม่มีปัญหา
พอได้บัตรใหม่มาทีนี้ก็กะจะมากรอกข้อมูลบัตรใหม่ในapp store ทำเท่าไหร่ก็ถูกปฏิเสธอ่ะค่ะ ตรวจสอบทุกอย่างแล้วนะคะว่ากรอกถูกต้อง
คราวนี้เลยลองมากรอกข้อมูลในlinepayบ้างค่ะ(ซึ่งไม่เคยใช้มาก่อน) มันก็ขึ้นว่ากรอกรหัสความปลอดภัยไม่ถูกต้อง ไอเราก็กดดูหมายเหตุจะดูว่ารหัสปลอดภัยดูถูกที่มั้ย ก็ถูกอ่ะค่ะ แต่ก็ขึ้นไม่ถูกต้องทุกครั้ง
โทรไปคอลเซนเตอร์เขาก็บอกว่าสถานะบัตรปกติไม่ได้ค้างชำระอะไรนะคะ เขาให้เปิดวงเงินก็เปิดแล้วแถมยังบอกว่าเงินบัญชีก็มีพอที่จะหักด้วยนะคะ
ไม่รู้จะทำยังไงแล้วค่ะ ถามเจ้าหน้าที่ก็บอกให้เปิดวงเงินอยู่นั่นแหละค่ะ5555 ไม่สามารถแก้ไขอะไรได้เลย
ใครเคยเป็นแบบนี้บ้างคะ? ขอคำแนะนำด้วยค่ะ ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ
หลังจากทำบัตรใหม่ ทำไมการชำระเงินถูกปฏิเสธ?
ขออธิบายก่อนเลยแล้วกันว่าตอนแรกทำบัตรเอทีเอ็มแบบdebit,visaหายก็สั่งระงับบัตรเรียบร้อยแล้วค่ะ แล้วบัตรเก่าก็ซื้อแอพตัดจากบัตรได้ปกติไม่มีปัญหา
พอได้บัตรใหม่มาทีนี้ก็กะจะมากรอกข้อมูลบัตรใหม่ในapp store ทำเท่าไหร่ก็ถูกปฏิเสธอ่ะค่ะ ตรวจสอบทุกอย่างแล้วนะคะว่ากรอกถูกต้อง
คราวนี้เลยลองมากรอกข้อมูลในlinepayบ้างค่ะ(ซึ่งไม่เคยใช้มาก่อน) มันก็ขึ้นว่ากรอกรหัสความปลอดภัยไม่ถูกต้อง ไอเราก็กดดูหมายเหตุจะดูว่ารหัสปลอดภัยดูถูกที่มั้ย ก็ถูกอ่ะค่ะ แต่ก็ขึ้นไม่ถูกต้องทุกครั้ง
โทรไปคอลเซนเตอร์เขาก็บอกว่าสถานะบัตรปกติไม่ได้ค้างชำระอะไรนะคะ เขาให้เปิดวงเงินก็เปิดแล้วแถมยังบอกว่าเงินบัญชีก็มีพอที่จะหักด้วยนะคะ
ไม่รู้จะทำยังไงแล้วค่ะ ถามเจ้าหน้าที่ก็บอกให้เปิดวงเงินอยู่นั่นแหละค่ะ5555 ไม่สามารถแก้ไขอะไรได้เลย
ใครเคยเป็นแบบนี้บ้างคะ? ขอคำแนะนำด้วยค่ะ ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ