ผมมีบัญชีธนาคารในต่างประเทศ เวลากลับมาที่ไทยจะไม่ได้นำเงินสดกลับมา แต่จะใช้วิธีกดเงินจาก ATM ที่ไทยแทน บัตรที่ใช้เป็น Master Card Debit
ปัญหาเกิดเมื่อวันอาทิตย์ที่ 10 ผมไปกดเงินที่ตู้ ATM ของ SCB กดจำนวนเงิน ยืนยันทำรายการ อยู่ๆ เครื่องแจ้งว่าไม่สามารถทำรายการได้ในขณะนี้ ผมรีบเช็คยอดเงินในบัญชีทันที ปรากฎว่าเงินถูกหักจากบัญชีไปแล้ว พร้อมค่าธรรมเนียมกดเงินต่างประเทศ แต่เงินไม่ออก ไม่มีสลิป

โทรแจ้ง 027777777 บอกว่าต้องแจ้งธนาคารเจ้าของบัตรให้ตรวจสอบ ทาง SCB ทำอะไรไม่ได้
พอแจ้งทางธนาคารเจ้าของบัตรในต่างประเทศ บอกว่าให้ส่งสลิปไป พอบอกว่าเครื่องมันไม่มีสลิป เขาตอบกลับมาว่า ถ้าอย่างนั้นต้องรอตรวจสอบ คือที่ผมร้อนใจคือเงินจำนวนเยอะพอสมควร เลยอยากทำอะไรเพื่อสนับสนุนว่าระบบ error ทำให้ไม่จ่ายเงินออกมา

เลยไม่แน่ใจว่าทางผมพอจะทำอะไรได้บ้างเพื่อเป็นการยืนยันว่าผมไม่ได้เงินจริงๆ