สอบถามเกี่ยวกับการสมัครบัตรเครดิต K-Wave Mcdonald's (รุ่น 2017)

เดิมทีผมมีทั้งบัตร K-Wave VISA ธรรมดา และ K-Wave Mcdonald's ลายเฟรนฟรายส์สีแดง (ต่อไปขอเรียกว่าบัตรแมคเก่า)
แต่ผมทำบัตรแมคเก่าหาย แล้วเจ้าหน้าที่ตอนนั้นบอกว่า ไม่มีการออกบัตรแมคเก่าใบใหม่แล้ว
เลยได้บัตร K-Wave VISA ธรรมดามาเพิ่มอีกใบ
ผมเลยปิดบัตรใบใหม่ที่ได้นี้ไปตั้งแต่ต้นปีที่แล้ว

แต่เนื่องจากได้ข่าวว่ามีการออกบัตรเครดิต K-WAVE Mcdonald's (รุ่น 2017) (ต่อไปขอเรียกว่าบัตรแมคใหม่)
เลยมีความสนใจอยากสมัครเพิ่มอีกครั้ง เลยทำการส่งใบสมัครแมคใหม่ กับสาขาของธนาคารกสิกรไทย

หลังจากนั้น 1 สัปดาห์มีเจ้าหน้าที่โทรมาแจ้งว่า ผมมีบัตรประเภท K-Wave อยู่แล้วไม่สามารถสมัครใหม่ได้
จนท. แจ้งว่าสามารถแจ้ง Contact Center ให้ออกบัตรใหม่ได้เลย เพราะมีบัตรประเภทนี้อยู่แล้ว
แต่ผมอธิบายว่า บัตรที่ผมสมัครคือบัตรแมคใหม่นะ จนท.ก็บอกว่า บัตรแมคไม่เปิดให้สมัครแล้วค่ะ
แล้วได้ทำการยกเลิกใบสมัครที่ผมสมัครไปแล้ว

ผมเลยโทรไป CC แจ้งตามที่เจ้าหน้าที่ตอนแรกได้แจ้งข้อมูลมา
จนท. ก็บอกว่าโอเค เดี่ยวจะอายัติและออกบัตรไปให้
ผมเลยถามย้ำอีกครั้งว่า ตกลงแล้ว บัตรที่ออกใหม่เป็นบัตรแมคใหม่หรือไม่ (แต่ตอนนั้นคือบัตรโดนอายัติไปแล้ว เพราะมี SMS ส่งมา)
จนท. ก็บอกตอนนี้ไม่มีการออกบัตรแมคแล้ว บัตรที่จะได้ใหม่คือบัตร K-wave ธรรมดา
ผมก็เลยบอกว่า ที่ต้องการคือบัตรแมคใหม่ ไม่ใช่บัตรธรรมดานะครับ
แต่เจ้าหน้าที่ก็แจ้งกลับมาว่า บัตร K-wave เหมือนกัน ใช้ด้วยกันได้ค่ะ (ณ ตอนนั้นคือขี้เกียจอธิบายพนักงานแล้ว)
สุดท้าย เลยชั่งมัน ไม่สมัครแล้วก็ได้ แต่บัตรก็โดนอายัติไปแบบ งงๆ ก็คงต้องรอหลังสงกรานต์กว่าจะได้บัตรใหม่

สรุปก็เลยสงสัยว่า ตกลง เจ้าหน้าที่ต่างๆ รู้แล้วหรือยังครับว่ามีบัตรแมคใหม่ให้สมัครแล้ว
หรือว่าตอนนี้งดการสมัครไปแล้ว (เพราะผมจำได้ว่าในเว็บ kbankcard เคยมีข้อมูลบัตร แต่ตอนนี้ข้อมูลหายไปแล้ว)
แต่ทำไมใน facebook page ของ Kbank Live ก็ยังมีการลง sponsor บัตรนี้อยู่ และยังคงเชิญชวนให้สมัคร
https://www.facebook.com/KBankLive/photos/a.129680382890.109319.127610057890/10155068560877891/?type=3

เลยอยากถามคุณ K888 ว่า สรุปแล้วตอนนี้ อะไรยังไงอ่ะครับ ????
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่