เมื่อก่อนเคยใช้RouterของCiscoพอเนตมีปัญหาช่างก็มาแล้วเปลี่ยนrouterเป็นHumax HG100RE-02เฉยแล้วบอกว่าจะเอาCiscoกลับมาเปลี่ยนให้นับจากวันช่างก็ไม่เอามาเปลี่ยนให้เลยเราก็พอทนใช้ไปได้ ความเร็วกับปิงก็ขึ้นลงๆไม่เสถียรเหมือนของเก่าแบบรู้สึกได้ เนื่องจากไม่กี่วันที่ผ่านมาอินเทอร์เน็ตที่บ้านช้ามากสลับกับปิงขึ้นสูงขึ้นๆลงๆ จนรับไม่ได้แล้วจึงโทรไปแจ้งปัญหาอินเทอร์เน็ตแล้วก็ขอเปลี่ยนRouter อินเทอร์เน็ตกลับมาใช้ได้แต่เรื่องขอเปลี่ยนRouterกลับบอกว่ารอให้เสียก่อนแล้วแจ้งคราวหน้าจะเปลี่ยนให้คืออะไร ต้องรอให้อินเทอร์เน็ตดับสนิทก่อนใช้งานไม่ได้ถึงจะเปลี่ยนให้?พร้อมกับการดำเนินเรื่องที่ช้าเสียเวลาอีกแทนที่จะแก้ปัญหาก่อนที่จะเกิด