หลังจากเปลี่ยนมาเป็น TrueMove H โดยย้ายค่ายมาเป็นเติมเงินก่อนก็ยังมี sms เข้าปกติ พอเปลี่ยนเป็นรายเดือนโปร 4G super smart 399 ได้13วัน จะขอไวไฟทรูมูฟฟรีตามโปรที่ได้กลับไม่มี sms รหัสส่งมาเลย ขอไปหลายครั้งมาก เลยตัดสินใจไปศูนย์ทรูให้น้องพนักงานทำให้ ก็ทำไม่ได้เหมือนกัน จากนั้นโทรไปคอลเซ็นเตอร์แจ้งขอรหัสไวไฟ พนักงานบอกว่า มีข้อความส่งไปที่หมายเลขเยอะมาก   แต่ทำไมมันไม่เข้ามาที่เครื่องเลยล่ะ??? น้องพนักงานเลยบอกว่าจะแจ้งเรื่องให้และรอเจ้าหน้าที่ผู้เกี่ยวข้องติดต่อกลับภายใน 24 hr ก็รอ.....จนตอนนี้เงียบหายไปเลย

วันนี้ 10/4/60 ไปศูนย์ทรูอีกครั้ง ขอเปลี่ยนซิมเลย
น้องพนักงานก็เปลี่ยนให้นะ เลยบอกน้องไปว่าพี่จะขอรหัสไวไฟทรูมูฟช่วยทำให้หน่อย  น้องก็ดีมากทำให้ แต่.....ก็เหมือนเดิม ข้อความ sms รหัสไม่เข้าเครื่องอีกแล้ว เห็นพยายามทำอยู่นาน เอาโทรศัพท์ของตัวเองส่ง sms ไปที่เครื่องเจ้าของก็ไม่มีอะไรเข้ามา น้องเลยบอกให้โทรไปคอลเซนเตอร์ ก็เลยเล่าให้ฟังว่า เคยโทรแล้วและเงียบไป น้องเลยทำเรื่องแจ้งปัญหา sms ไม่เข้าไปที่สำนักงานใหญ่ แถมบอกว่าอาจใช้เวลามากกว่า 1 เดือนนะ

คือที่เดือดร้อนไม่ใช่เพราะขอรหัสไวไฟไม่ได้ มันรวมถึงข้อความอื่นๆที่สำคัญด้วยแต่ดันรับไม่ได้นี่สิ
จะแก้ยังไงดี

ใครรู้วิธีก็ช่วยบอกหน่อย วิธีที่นอกจากการเปลี่ยนซิมใหม่เพราะเพิ่งเปลี่ยนมา

******* มือถือที่ใช้เป็นซัมซุง A7 ใส่ 2 ซิม ซึ่ง อีกซิมนึงมีข้อความเข้าปกติดี แต่ซิมทรูมูฟไม่มีข้อความอะไรเข้ามาเลย********