สอบถามเรื่องการเคลมยาง กรณีแก้มยางปูด

ออกรถเมื่อ 14 ตค 59   ระยะทางการวิ่งยังไม่ถึง 10000 กม

บังเอิญเห็นว่า แก้มยางมันบวมปูด  ตรวจสอบแล้วไม่ได้มีการขับเบยด ฟุตปาธ ไม่มีร่องรอยการกระแทก มันปูดออกมาเอง  ตามรูป

ผมสอบถามไปยังเซลล์ที่ผมซื้อรถมาได้คำตอบนี้
-ต้องนำยางมาตรวจสอบก่อนค่ะ
-ช่วงตรวจสอบ ต้องถอดยาง  เปลี่ยนใส่ยางอะไหล่ไปก่อนค่ะ
-ระยะเวลาตรวจสอบยางใช้เวลาระยะหนึ่งค่ะ
-ถ้ายางเป็นล้อหน้าให้สลับยางเอาล้อหลังมาใส่ค่ะ
-ถ้ายางเกิดจากการผลิต ประกันขะเปลี่ยนยางใหม่ให้ โดยคิดค่าเสื่อมให้เจ้าของรถออกเอง


จากข้อมูลข้างบน คิดว่า แฟร์กับลูกค้าหรือเปล่าครับ
- เราควรเสียเงินจากค่าเสื่อมยางที่ใช้ไปหรือเปล่า  ความเป็นจริง เราควรเรียกร้องสิ่งนี้จะ O ได้หรือเปล่า ที่นำยางที่ไม่ได้มาตรฐานมาให้ลูกค้าใช้ ทำให้เกิดความเสี่ยงต่อความปลอดภัยขณะขับขี่ ยิ่งถ้าเราไม่บังเอิญไปเห็นไม่รู้ว่าอะไรจะเกิดขึ้น  เค้ายื่นความสเี่ยงมาให้เรา เรายังต้องจ่ายส่วนต่างค่าเสื่อมด้วยหรือครับ
-ถ้าพบว่าเกิดจากการผลิตเอง เราควรเรียกร้องให้เปลี่ยนทั้ง 4 เส้นหรือไม่ เพราะ เราไม่อาจรู้ได้เลยว่า อีก 3 เส้นที่เเหลือคือออกมากจาก Line Product เดียวกันหรือไม่ แล้วถ้าไม่เปลี่ยนอยู่ๆไปมันปูดขึ้นมาที่เส้นอื่น ๆ เราไม่มีความเสี่ยงมากขึ้นหรือ เราจะขับรถด้วยความกังวลต่อไปยังงั้นหรือ  
- นี่ก็ใกล้สงกรานต์ จะกล้าใช้รถเดินทางหรือเปล่า  แล้วถ้า 0 ให้ใส่ยางอะไหล่ไปก่อน มีผลเสียต่อ อะไรของรถบ้าง  ช่วงล่าง  ระบบบังคับเลี้ยว อื่นๆ ถ้า ยางอะไร มันไม่ใช่ขนาด ซีรีย์ เดียวกับ อีก 3 เส้น ที่ใส่อยู่  จะมีผลอะไรเกิดกับรถเราบ้างไหมครับ



-วานผู้รู้ หรือ คุณที่เข้ามาอ่าน ช่วยแนะนำผมด้วยว่าผมควรจัดการอย่างไรดี   ขอบคุณครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่