สวัสดีค่ะ เราได้ซื้อบัตร Cold play มูลค่า 4,500 บาทมา
โซน E3E W 03 และ E3E W 04 แต่พอขึ้นไปหาที่นั่ง พนักงานกับบอกเราว่า ไม่มีที่นั่ง ไม่มีโซนนี้ ให้รอสักครู่ แล้วบอกว่า มีการsell over booking แต่ก็ไม่รับการช่วยเหลืออะไร จนคอนเสริตเริ่มไปแล้วเป็นชั่วโมง พวกเราจึงตัดสินใจยืนดูคนเสริต ทั้งที่ซื้อบัตรนั่ง และไม่ได้ดูที่ที่ตัวเอง book เอาไว้ ทำให้ได้ไม่มีที่นั่ง และไม่สมกับราคาที่จ่ายไป ไม่มีที่นั่ง ไม่มีที่ยืน เสียเงินไปและเป็นแบบนี้คุณจะแก้ไขยังไง รู้สึกfail มากๆและไม่สนุกเลย ไม่อยากจะประจานใคร แต่ถ้าไม่ได้รับการช่วยเหลือก็ขออนุญาติแชร์ประสบการณ์ทางอินเตอร์เน็ตนะคะ ..... ซื้อบัตรมา 4,500 แต่ต้องนั่งดูตรงบันไดทางเดิน ต้องนั่งขอที่นั่ง เดินตามหาที่นั่ง ทั้งๆที่จ่ายเงินเต็ม !!!! เมื่อเช้าได้โทรไปสอบถาม Thai tickets major ก็ได้รับคำตอบว่าต้องติดต่อขอรับเงินคืนได้เฉพาะหน้างานเมื่อคืนเท่านั้น เราก็งงแล้วถามกลับไปว่าจะไปขอรับเงินคืนตรงไหน พนักงานยังไม่เห็นจะมีใครตอบคำถามรู้เรื่องสักคน ได้แต่พูดว่าขอโทษๆ