เพิ่งสมัคร Krungsri App ในมือถือ เป็นแบบบัตรเดบิต เลยลองเติมเงินเข้า true wallet แต่เติมไม่ได้ (Error code : 95 - Invalid amount) ทั้งๆ ที่ใส่เลข OTP ก็ถูก ลองทำรายการใหม่ก็ยังไม่ได้ ลองปลดล็อค OTP ก็ยังไม่ได้ จะโทรไปหา Call center 1572 ก็ไม่มีพนักงานรับ ส่ง Email ไปก็ไม่มีใครตอบ ไปถามพนักงานที่ธนาคาร ก็ตอบแบบลวกๆ มา ละก็พูดเหมือนให้ไปทำการสมัครเองในมือถือ ไม่ก็ตู้ ATM
ใครพอจะทราบได้ดีกว่าพนักงานภายในองค์กรกรุงศรีช่วยทีนะครับ เพราะดูๆ แล้ว เขาไม่ค่อยจะใส่ใจลูกค้าเท่าที่ควร.
ขอบคุณครับ
เติม True Wallet ผ่าน Krungsri App ไม่ได้
ใครพอจะทราบได้ดีกว่าพนักงานภายในองค์กรกรุงศรีช่วยทีนะครับ เพราะดูๆ แล้ว เขาไม่ค่อยจะใส่ใจลูกค้าเท่าที่ควร.
ขอบคุณครับ