เราใช้โมเด็มของ TP-LINK รุ่น TD-W8961ND  (WINDOWS 10 + เน็ต TOT)
ปรกติแล้วเราจะใช้โมเด็มตัวนี้กระจายสัญญาณภายในห้องพักเรา ซึ่งต่อ LAN มาจากโมเด็มบ้านลุง (ญาติที่อาศัยใกล้ ๆ กัน สายยาวประมาณ 50 เมตร ใช้ ZTE เป็นโมเด็ม เราไม่รู้รุ่น)
เราใช้งานได้ปรกติมาโดยตลอด เป็นระยะเวลาเกือบปี (โดยใช้กับโน๊ตบุ๊ค และ มือถือ 2 - 3 เครื่อง)
เมื่อประมาณ 5-6วันก่อน ก็ไม่สามารถใช้งานได้ โดยมีอาการประมาณว่าไฟ LAN ไม่ติด ไฟ WI-FI ติดปรกติดี ทำให้เข้าเน็ตไม่ได้ (ทางลุงก็ไม่ได้แก้ไขอะไร เพราะแกก็ไม่รู้เรื่องคอมอยู่แล้ว)
เราลองเอาสาย LAN มาเสียบตรงกับโน๊ตบุ๊ค ปรากฏว่าใช้งานได้ปรกติ
ตอนแรกเราก็คิดว่า โมเด็ม (TP-LINK) เสีย
แต่โมเด็ม (TP-LINK) ตัวนี้พอเอามาใช้งานที่ทำงานเรา ทุกช่องสัญญาณเสียบติดปรกติ ใช้ได้ปรกติ เหมือนไม่มีอะไรเกิดขึ้น เล่นเน็ตได้ ลื่นปรี๊ดดดด,,ด

ทว่าพอเอากลับมาที่บ้าน  ก็มีอาการเหมือนเดิม คือ เสียบ LAN ไฟไม่ติด ไฟ WI-FI ติดปรกติ แต่เข้าเน็ตไม่ได้ และเมื่อนำสาย LAN ที่ต่อจากโมเด็ม ZTE บ้านลุงมาเชื่อมต่อโน๊ตบุ๊ค ก็ยังติดปรกติเช่นเคย (แสดงว่าสาย LAN ไม่เสียถูกไหมคะ?)

ไม่ทราบว่าจะมีวิธีแก้ยังไงบ้างคะ
ขอบคุณสำหรับคำตอบล่วงหน้าค่ะ