จากที่ได้เห็นผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตบ้านแต่ละค่ายแข่งกันออกโปรใหม่มาเรียกลูกค้ากันมากมาย
ทำให้หลาย ๆ คนเกิดคำถามว่า จะใช้ค่ายไหนดี / ค่ายไหนมีปัญหาน้อย / ค่ายไหนใช้แล้วไม่หลุด บราๆๆ
วันนี้ผมจึงรวบรวมข้อดี / ข้อปรับปรุงของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตบ้านแต่ละค่ายมาให้เป็นข้อมูลเพื่อตัดสินใจในการใช้บริการกันครับ
ปล.1 ข้อมูลนี้ไม่สามารถใช้ชี้ชัดว่าค่ายนั้นค่ายนี้ ดีหรือไม่ดีเสมอไป เพราะตามความเป็นจริง แต่ละพื้นที่คุณภาพการให้บริการของแต่ละค่ายไม่เท่ากัน ยกตัวอย่างเช่น พื้นที่ ก. ISP a ให้บริการ ดีไม่มีปัญหา แต่ ISP B เจอปัญหาเน็ตหลุดทั้งวัน แต่กับกันในพื้นที่ ข. ISP B อาจให้บริการได้ไม่มีปัญหา แต่ ISP A อาจมีปัญหาเน็ตหลุดบ่อยก็เป็นได้
ปล. 2 ข้อมูลนี้เป็นข้อมูลที่เจ้าของกระทู้รวบรวมมาจาก กระทู้ในพันทิป กลุ่ม/เพจใน facebook แล้วก็คนรอบๆตัวที่ใช้บริการจากอินเทอร์เน็ตค่ายต่างๆ
TOT
ข้อดี
1. พื้นที่ให้บริการครอบคลุม ตามหมู่บ้านที่กันดานห่างไกลส่วนให่ก็จะมีโครงข่ายอินเทอร์เน็ตของ TOT ให้บริการ
2. ราคาเริ่มต้นถูก TOT มีราคาแพ็กเกจที่ขึ้นไว้ที่หน้าเวบถูกที่สุดในบันดา ISP รายใหญ่ๆทั้ง 5 ค่าย คือเริ่มที่ราคาเดือนละ 500 บาท ได้ความเร็ว 20/10 ซึ่งค่ายอื่น ๆ จะเริ่มต้นด้วยราคาเดือนละ 590 บาท ขึ้นไป
3. จากข้อสอง TOT มีโปรโมชั่นหลายช่วงราคาให้บริการมากกว่าค่ายอื่น
4. อันนี้อาจจะเป็นข้อดีฉะเพาะในพันทิปที่ผมรู้สึกประทับใจในส่วนของ CC ที่ให้บริการในพันทิป ที่วิธีการตอบเป็นการพิมพ์ตอบทุกๆ คนไม่ใช่การคัดลอดแล้ววางคำตอมเหมือนค่ายอื่น ๆ
ข้อปรับปรุง/ข้อสังเกต
1. ระบบ Network / ระบบแบ็คอัพ ยังมีความไม่ค่อยเสถียร ยกตัวอย่างเช่น เหตุการณ์น้ำท่วมในภาคใต้ที่ทำให้คอสะพานขาดส่งผลให้สายไฟเบอร์ที่ลากผ่านสะพานขาดทำให้อินเทอร์เน็ตของ TOT ล่มเกือบทั้นประเทศ
2. การให้บริการของผนักงานที่อยู่ตามศูนบริการบางคนอาจให้บริการไม่หน้าประทับใจอยู่บ้าง (ส่วนใหญ่จะเป็นกับผนักงานรุ่นเก่าๆ) แต่ผนักงานรุ่นใหม่ก็เริ่มให้บริการดีกว่ารุ่นเก่าๆขึ้นมากย์
3. มีการให้ลูกค้าซื้อขาดอุปกรณ์ซึ่งค่ายอื่น AIS true (ไม่แน่ใจว่า CAT ด้วยหรือเปล่า) ให้ลูกค้ายืมอุปกรณ์ฟรี แต่ยังดีที่นยังมีให้เลือกราคาได้
โดยรวมผมให้คะแนน 7.5/10
CAT
ข้อดี
1. เป็นระบบไฟเบอร์ทั้งระบบ ทำให้ไม่ต้องมาลุ้นว่าติดแล้วจะได้ระบบอะไร
2. ได้ความเร็วในประเทศ / ต่างประเทศใกล้เคียงกัน ความเร็วออกต่างประเทศของ CAT คนส่วนใหญ่จะได้ความเร็วเกือบเท่ากับความเร็วในประเทศตามโปรที่ขอ
3. ระบบค่อนข้างเสถียรไม่ค่อยมีปัญหา
ข้อปรับปรุ่ง/ข้อสังเกต
1. พื้นที่ให้บริการน้อยมากๆ
2. ผนักงานที่ให้บริการยังมีการทำงานเป็นแบบรัฐอยู่สูงมากๆ
3. โปรโมชั่นเมื่อเทียบกับค่ายอื่น ยังเป็นรองยู่มาก
โดยรวมผมให้คะแนน 8/10
3BB
ข้อดี
1. เป็นผู้นำในการปรับสะปีดพื้นฐานของอินเทอร์เน็ตมาตลอด
2. ระบบค่อนข้างเสถียรไม่ค่อยล่ม
3. ช่างส่วนใหญ่ให้บริการรวดเร็ว
4. ปรับความเร็วเพิ่นขึ้นในราคาเดิมในเทคโนโลยีเดียวกันให้อัตโนมัด
ข้อปรับปรุง/ข้อสังเกต
1. ยังไม่ยอมให้บริการเป็นไฟเบอร์ (อย่างจริงจัง) ทั้งระบบเหมือนค่ายอื่น พื้นที่ส่วนใหญ่ยังเป็น ADSL / VDSL อยู่ ส่วนพื้นที่ให้บริการไฟเบอร์ยังมีน้อยอยู่มาก
2. ข้อนี้ผมจะเรียกว่าเป็นข้อดีหรือข้อเสียก็ยังหาคำเรียกไม่ถูกเหมือนกันครับ 555 คือมีการแยกโปรธรรมดากับโปรที่ออกต่างประเทศไว้อย่างชัดเจนซึ่งค่ายอื่นไม่มี คือโปรที่ออกต่างประเทศดีของ 3BB จะต้อง + รายเดือน 200 บาท จากโปรปกติ
3. มีการให้ลูกค้าซื้อขาดอุปกรณ์ไฟเบอร์เหมือน TOT ซึ่งค่ายอื่น AIS true (ไม่แน่ใจว่า CAT ด้วยหรือเปล่า) ให้ลูกค้ายืมอุปกรณ์ฟรี แต่ที่แย่กว่าก็คือมีแค่ราคาเดียวคือราคา 2200 บาท (ในบางศูนย์บริการอาจจะมีตัว 800 บาท ด้วย แต่ช่องแลนได้แค่ 10/100 เท่านั้น )
โดยรวมผมให้คะแนน 8.5/10
AIS Fibre
ข้อดี
1. เป็นไฟเบอร์ทั้งระบบ ไม่ต้องมาลุ้นว่าพื้นที่ไหนจะได้เป็นระบบอะไร (ยกเว้นคอนโดที่จะได้แค่ระบบ VDSL แต่จริงๆก็ทุกค่ายแหละ)
2. มีส่วนลดในกรณีที่เป็นลูกค้าซิม AIS อยู่แล้ว
3. เนื่องจากที่ระบบทุกอย่างยังใหม่ทำให้ระบบยังค่อนข้างเสถียรอยู่มาก
4. มีบริการความบันเทิงที่หลากหลาย และแยกโปรที่มีกล่อง AIS กับไม่มีกล่องไว้ค่อนข้างชัดเจน
ข้อปรับปรุง/ข้อสังเกต
1. เนื่องด้วยยังเป็นระบบที่ใหม่ทำให้ยังมีการสื่อสารระหว่างทีมช่าง กับ ศูนย์บริการหรือกับลูกค้ายังไม่ค่อยดีนัก
2. อันนี้ผมก็ยังไม่รู้ว่าจะเรียกว่าเป็นข้อดีหรือข้อเสียเหมือนกัน 55 คือมีการแยกโปรโมชั่นแบบบ้านทั่วไปกับโปรโม่ชั่นแบบโปร ออกจากกันอย่างชัดเจน ซึ่งค่ายอื่นไม่มี
โดยรวมผมให้คะแนน 8.5/10
true online
ข้อดี
1. มีโปรโมชั่นให้เลือกอย่างหลากหลาย
2. มีบริการความบังเทิงครบเครื่อง
3. มีการให้บริการที่ครอบคลุม
ข้อปรับปรุง/ข้อสังเกต
1. ด้วยที่มีพื้นที่ให้บริการครอบคลุมทำให้มีผู้ใช้บริการเป็นจำนวนมากเมื่อมีผู้ใช้บริการจำนวนมากแล้วทำให้การให้บริการของทีมช่างอาจจะให้บริการได้ไม่ทั่วถึงและไม่พียงพอ ทำให้เกิดการให้บริการที่ล่าช้าอยู่บ้าง
2. อันนี้ผมก็ไม่แน่จะเหมือนกันว่าจะเรียกว่าข้อดีหรือข้อเสียดี คือโปรส่วนใหญ่จะเป็นโปรบวกบริการเคเบินทีวี/ซิมมือถือมาแล้วซึ่งบางคนไม่ต้องการ บางคนเขาต้องการเพียงอินเทอร์เน็ตอย่างเดียวซึ่งมีให้เลือกค่อนข้างน้อย
3. บางที่ต้องมานั่นลุ้นว่าในพื้นที่เราจะได้เป็นระบบอะไร ไฟเบอร์ / DOCSIS / VDSL
4. อันนี้อาจจะเรียกได้ว่าเป็นปัญหาของ บ. true ทั้งหมดหรือเปล่า คือในด้านบินค่าใช้บริการอาจจะมีบินที่ไม่ถูกต้องอยู่บ่อยๆ หรือจะเป็นการเรียกเก็บค่าบริการที่ย้อนหลังไปสามสี่ปีที่หลายๆคนเป็นปัญหาอยู่
โดยรวมผมให้คะแนน 8/10
ย้ำอีกครั้ง
ปล.1 ข้อมูลนี้ไม่สามารถใช้ชี้ชัดว่าค่ายนั้นค่ายนี้ ดีหรือไม่ดีเสมอไป เพราะตามความเป็นจริง แต่ละพื้นที่คุณภาพการให้บริการของแต่ละค่ายไม่เท่ากัน ยกตัวอย่างเช่น พื้นที่ ก. ISP a ให้บริการ ดีไม่มีปัญหา แต่ ISP B เจอปัญหาเน็ตหลุดทั้งวัน แต่กับกันในพื้นที่ ข. ISP B อาจให้บริการได้ไม่มีปัญหา แต่ ISP A อาจมีปัญหาเน็ตหลุดบ่อยก็เป็นได้
ปล. 2 ข้อมูลนี้เป็นข้อมูลที่เจ้าของกระทู้รวบรวมมาจาก กระทู้ในพันทิป กลุ่ม/เพจใน facebook แล้วก็คนรอบๆตัวที่ใช้บริการจากอินเทอร์เน็ตค่ายต่างๆ
ปล. 3 เพิ่งเขียนอะไรยาวๆในพันทิปเป็นครังแรกถ้าอ่านยากยังไงก็ต้องขออภัยไว้ด้วยนะครับ
เพื่อนๆคนไหนมีความคิดเห็นเพิ่มเติมในส่วนไหน หรือจะติชมเรื่องอะไรก็เชิญได้เลยนะครับ
รวบรวม (ข้อดี และ ข้อ ปรับปรุง/ข้อสังเกต) ของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) แต่ละค่าย TOT , CAT , 3BB , AIS Fibre , true
ทำให้หลาย ๆ คนเกิดคำถามว่า จะใช้ค่ายไหนดี / ค่ายไหนมีปัญหาน้อย / ค่ายไหนใช้แล้วไม่หลุด บราๆๆ
วันนี้ผมจึงรวบรวมข้อดี / ข้อปรับปรุงของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตบ้านแต่ละค่ายมาให้เป็นข้อมูลเพื่อตัดสินใจในการใช้บริการกันครับ
ปล.1 ข้อมูลนี้ไม่สามารถใช้ชี้ชัดว่าค่ายนั้นค่ายนี้ ดีหรือไม่ดีเสมอไป เพราะตามความเป็นจริง แต่ละพื้นที่คุณภาพการให้บริการของแต่ละค่ายไม่เท่ากัน ยกตัวอย่างเช่น พื้นที่ ก. ISP a ให้บริการ ดีไม่มีปัญหา แต่ ISP B เจอปัญหาเน็ตหลุดทั้งวัน แต่กับกันในพื้นที่ ข. ISP B อาจให้บริการได้ไม่มีปัญหา แต่ ISP A อาจมีปัญหาเน็ตหลุดบ่อยก็เป็นได้
ปล. 2 ข้อมูลนี้เป็นข้อมูลที่เจ้าของกระทู้รวบรวมมาจาก กระทู้ในพันทิป กลุ่ม/เพจใน facebook แล้วก็คนรอบๆตัวที่ใช้บริการจากอินเทอร์เน็ตค่ายต่างๆ
TOT
ข้อดี
1. พื้นที่ให้บริการครอบคลุม ตามหมู่บ้านที่กันดานห่างไกลส่วนให่ก็จะมีโครงข่ายอินเทอร์เน็ตของ TOT ให้บริการ
2. ราคาเริ่มต้นถูก TOT มีราคาแพ็กเกจที่ขึ้นไว้ที่หน้าเวบถูกที่สุดในบันดา ISP รายใหญ่ๆทั้ง 5 ค่าย คือเริ่มที่ราคาเดือนละ 500 บาท ได้ความเร็ว 20/10 ซึ่งค่ายอื่น ๆ จะเริ่มต้นด้วยราคาเดือนละ 590 บาท ขึ้นไป
3. จากข้อสอง TOT มีโปรโมชั่นหลายช่วงราคาให้บริการมากกว่าค่ายอื่น
4. อันนี้อาจจะเป็นข้อดีฉะเพาะในพันทิปที่ผมรู้สึกประทับใจในส่วนของ CC ที่ให้บริการในพันทิป ที่วิธีการตอบเป็นการพิมพ์ตอบทุกๆ คนไม่ใช่การคัดลอดแล้ววางคำตอมเหมือนค่ายอื่น ๆ
ข้อปรับปรุง/ข้อสังเกต
1. ระบบ Network / ระบบแบ็คอัพ ยังมีความไม่ค่อยเสถียร ยกตัวอย่างเช่น เหตุการณ์น้ำท่วมในภาคใต้ที่ทำให้คอสะพานขาดส่งผลให้สายไฟเบอร์ที่ลากผ่านสะพานขาดทำให้อินเทอร์เน็ตของ TOT ล่มเกือบทั้นประเทศ
2. การให้บริการของผนักงานที่อยู่ตามศูนบริการบางคนอาจให้บริการไม่หน้าประทับใจอยู่บ้าง (ส่วนใหญ่จะเป็นกับผนักงานรุ่นเก่าๆ) แต่ผนักงานรุ่นใหม่ก็เริ่มให้บริการดีกว่ารุ่นเก่าๆขึ้นมากย์
3. มีการให้ลูกค้าซื้อขาดอุปกรณ์ซึ่งค่ายอื่น AIS true (ไม่แน่ใจว่า CAT ด้วยหรือเปล่า) ให้ลูกค้ายืมอุปกรณ์ฟรี แต่ยังดีที่นยังมีให้เลือกราคาได้
โดยรวมผมให้คะแนน 7.5/10
CAT
ข้อดี
1. เป็นระบบไฟเบอร์ทั้งระบบ ทำให้ไม่ต้องมาลุ้นว่าติดแล้วจะได้ระบบอะไร
2. ได้ความเร็วในประเทศ / ต่างประเทศใกล้เคียงกัน ความเร็วออกต่างประเทศของ CAT คนส่วนใหญ่จะได้ความเร็วเกือบเท่ากับความเร็วในประเทศตามโปรที่ขอ
3. ระบบค่อนข้างเสถียรไม่ค่อยมีปัญหา
ข้อปรับปรุ่ง/ข้อสังเกต
1. พื้นที่ให้บริการน้อยมากๆ
2. ผนักงานที่ให้บริการยังมีการทำงานเป็นแบบรัฐอยู่สูงมากๆ
3. โปรโมชั่นเมื่อเทียบกับค่ายอื่น ยังเป็นรองยู่มาก
โดยรวมผมให้คะแนน 8/10
3BB
ข้อดี
1. เป็นผู้นำในการปรับสะปีดพื้นฐานของอินเทอร์เน็ตมาตลอด
2. ระบบค่อนข้างเสถียรไม่ค่อยล่ม
3. ช่างส่วนใหญ่ให้บริการรวดเร็ว
4. ปรับความเร็วเพิ่นขึ้นในราคาเดิมในเทคโนโลยีเดียวกันให้อัตโนมัด
ข้อปรับปรุง/ข้อสังเกต
1. ยังไม่ยอมให้บริการเป็นไฟเบอร์ (อย่างจริงจัง) ทั้งระบบเหมือนค่ายอื่น พื้นที่ส่วนใหญ่ยังเป็น ADSL / VDSL อยู่ ส่วนพื้นที่ให้บริการไฟเบอร์ยังมีน้อยอยู่มาก
2. ข้อนี้ผมจะเรียกว่าเป็นข้อดีหรือข้อเสียก็ยังหาคำเรียกไม่ถูกเหมือนกันครับ 555 คือมีการแยกโปรธรรมดากับโปรที่ออกต่างประเทศไว้อย่างชัดเจนซึ่งค่ายอื่นไม่มี คือโปรที่ออกต่างประเทศดีของ 3BB จะต้อง + รายเดือน 200 บาท จากโปรปกติ
3. มีการให้ลูกค้าซื้อขาดอุปกรณ์ไฟเบอร์เหมือน TOT ซึ่งค่ายอื่น AIS true (ไม่แน่ใจว่า CAT ด้วยหรือเปล่า) ให้ลูกค้ายืมอุปกรณ์ฟรี แต่ที่แย่กว่าก็คือมีแค่ราคาเดียวคือราคา 2200 บาท (ในบางศูนย์บริการอาจจะมีตัว 800 บาท ด้วย แต่ช่องแลนได้แค่ 10/100 เท่านั้น )
โดยรวมผมให้คะแนน 8.5/10
AIS Fibre
ข้อดี
1. เป็นไฟเบอร์ทั้งระบบ ไม่ต้องมาลุ้นว่าพื้นที่ไหนจะได้เป็นระบบอะไร (ยกเว้นคอนโดที่จะได้แค่ระบบ VDSL แต่จริงๆก็ทุกค่ายแหละ)
2. มีส่วนลดในกรณีที่เป็นลูกค้าซิม AIS อยู่แล้ว
3. เนื่องจากที่ระบบทุกอย่างยังใหม่ทำให้ระบบยังค่อนข้างเสถียรอยู่มาก
4. มีบริการความบันเทิงที่หลากหลาย และแยกโปรที่มีกล่อง AIS กับไม่มีกล่องไว้ค่อนข้างชัดเจน
ข้อปรับปรุง/ข้อสังเกต
1. เนื่องด้วยยังเป็นระบบที่ใหม่ทำให้ยังมีการสื่อสารระหว่างทีมช่าง กับ ศูนย์บริการหรือกับลูกค้ายังไม่ค่อยดีนัก
2. อันนี้ผมก็ยังไม่รู้ว่าจะเรียกว่าเป็นข้อดีหรือข้อเสียเหมือนกัน 55 คือมีการแยกโปรโมชั่นแบบบ้านทั่วไปกับโปรโม่ชั่นแบบโปร ออกจากกันอย่างชัดเจน ซึ่งค่ายอื่นไม่มี
โดยรวมผมให้คะแนน 8.5/10
true online
ข้อดี
1. มีโปรโมชั่นให้เลือกอย่างหลากหลาย
2. มีบริการความบังเทิงครบเครื่อง
3. มีการให้บริการที่ครอบคลุม
ข้อปรับปรุง/ข้อสังเกต
1. ด้วยที่มีพื้นที่ให้บริการครอบคลุมทำให้มีผู้ใช้บริการเป็นจำนวนมากเมื่อมีผู้ใช้บริการจำนวนมากแล้วทำให้การให้บริการของทีมช่างอาจจะให้บริการได้ไม่ทั่วถึงและไม่พียงพอ ทำให้เกิดการให้บริการที่ล่าช้าอยู่บ้าง
2. อันนี้ผมก็ไม่แน่จะเหมือนกันว่าจะเรียกว่าข้อดีหรือข้อเสียดี คือโปรส่วนใหญ่จะเป็นโปรบวกบริการเคเบินทีวี/ซิมมือถือมาแล้วซึ่งบางคนไม่ต้องการ บางคนเขาต้องการเพียงอินเทอร์เน็ตอย่างเดียวซึ่งมีให้เลือกค่อนข้างน้อย
3. บางที่ต้องมานั่นลุ้นว่าในพื้นที่เราจะได้เป็นระบบอะไร ไฟเบอร์ / DOCSIS / VDSL
4. อันนี้อาจจะเรียกได้ว่าเป็นปัญหาของ บ. true ทั้งหมดหรือเปล่า คือในด้านบินค่าใช้บริการอาจจะมีบินที่ไม่ถูกต้องอยู่บ่อยๆ หรือจะเป็นการเรียกเก็บค่าบริการที่ย้อนหลังไปสามสี่ปีที่หลายๆคนเป็นปัญหาอยู่
โดยรวมผมให้คะแนน 8/10
ย้ำอีกครั้ง
ปล.1 ข้อมูลนี้ไม่สามารถใช้ชี้ชัดว่าค่ายนั้นค่ายนี้ ดีหรือไม่ดีเสมอไป เพราะตามความเป็นจริง แต่ละพื้นที่คุณภาพการให้บริการของแต่ละค่ายไม่เท่ากัน ยกตัวอย่างเช่น พื้นที่ ก. ISP a ให้บริการ ดีไม่มีปัญหา แต่ ISP B เจอปัญหาเน็ตหลุดทั้งวัน แต่กับกันในพื้นที่ ข. ISP B อาจให้บริการได้ไม่มีปัญหา แต่ ISP A อาจมีปัญหาเน็ตหลุดบ่อยก็เป็นได้
ปล. 2 ข้อมูลนี้เป็นข้อมูลที่เจ้าของกระทู้รวบรวมมาจาก กระทู้ในพันทิป กลุ่ม/เพจใน facebook แล้วก็คนรอบๆตัวที่ใช้บริการจากอินเทอร์เน็ตค่ายต่างๆ
ปล. 3 เพิ่งเขียนอะไรยาวๆในพันทิปเป็นครังแรกถ้าอ่านยากยังไงก็ต้องขออภัยไว้ด้วยนะครับ
เพื่อนๆคนไหนมีความคิดเห็นเพิ่มเติมในส่วนไหน หรือจะติชมเรื่องอะไรก็เชิญได้เลยนะครับ