ทำไม แอร์พอร์ตเรลลิงค์ ไม่ปรับปรุง ระบบการประกาศชื่อสถานี ในขบวนรถ ทั้งๆที่เป็นรถไฟฟ้าที่ต้อนรับนักท่องเที่ยวจากทั่วโลก?

ทุกครั้งที่ขึ้นรถไฟฟ้า ARL สิ่งที่แย่กว่าขบวนรถจะห่างกันแล้ว ก็คือการประกาศสถานีต่างๆ บางครั้งก็เสีย บางครั้งก็ประกาศผิด สำเนียงภาษาอังกฤษก็เทียบกับ BTS และ MRT ไม่ได้เลย และสิ่งที่ขัดต่อความรู้สึกเป็นอย่างมากก็คือประกาศชื่อสถานี ยกตัวอย่างรถออกจากสถานีสุวรรณภูมิ ไป พญาไท จะมีการประกาศว่า "Trian to Phaya Thai next station Lat Krabang"ร้องไห้ยกตัวอย่างสั้นๆนะครับ) ตรงนี้โอเค แต่เมื่อถึงสถานะเพียงไม่กี่เมตรก็จะประกาศอีกว่า "Next Station Lat Krabang Station" ซึ่งมันถึงพอดีกว่าจะประกาศเสร็จ จะ Next Station ทำไม ? มันเกิดความสับสนต่อผู้โดยสารโดยเฉพาะชาวต่างชาติ ว่าตกลง สถานีอะไรกันแน่ ถ้าจะประกาศ Next Station ควรประกาศช่วงครึ่งทางระหว่างสถานีสุวรรณภูมิและสถานีลาดกระบัง พอรถจอดที่สถานีรถลาดกระบัง ประตูรถเปิดทันที พร้อมประกาศบอกสถานีตามหลังว่า "สถานลาดกระบัง โปรดใช้ความระมัดระวังขณะก้าวออกจากรถ"ร้องไห้ยกเป็นภาษาไทยบ้าง) ซึ่งผู้โดยสารออกจากขบวนรถหมดแล้ว แล้วคุณประกาศให้ใครฟังครับ ? ซึ่งมันไม่มีความเป็นมืออาชีพในการให้บริการเลย ทั้งๆที่เป็นรถไฟฟ้าที่รับผู้โดยสารมาจากสนามบินแห่งชาติ ควรจะเป็นรถไฟฟ้าที่หรูหรา ที่ดูดี ที่เป็นมืออาชีพ เช่นที่ฮ่องกง รถไฟฟ้าที่ไปตามเมืองต่างๆไม่ได้ดีไปกว่าเราเลยนะครับ พูดง่ายๆ BTS และ MRT เราดีกว่าอีก แต่รถไฟฟ้าที่มาจากสนามบินหรือ AIRPORT EXPRESS มีความหรูหรา มีความทันสมัย สะอาด คือดีมากกก เหมาะสมกับการต้อนรับต่างชาติเข้าประเทศ ซึ่งแตกต่างจากของเรา BTS และ MRT กลับดีกว่า ARL ผมว่ามันไม่ค่อยโอเคเท่าไรนะครับ ผู้บริหาร รฟม ควรปรับปรุงอย่างยิ่ง ผมไม่ใช่คนขวางโลกนะครับ แต่มันคือเรื่องจริง เรื่องเล็กๆน้อยๆ ผู้ให้บริการควรตระหนักถึงไว้ด้วยนะครับ เพื่อนๆจะคิดอย่างไรกับปัญหานี้แสดงความคิดเห็นด้วยหน่อยครับ ขอบคุณครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่