ไปทำเรื่องย้ายค่ายเบอร์เดิม จากAis เป็น true moveH มาค่ะ
ทำเรื่องตั้งแต่วันพฤหัสที่ 17 มี.ค 60 ที่ทรูช็อปบนห้าง
พนง แจ้งว่า ประมาณ 2 วันทำการ ไม่รวมเสาร์-อาทิตย์ เพราะฉะนั้นอย่างช้าน่าจะวันอังคาร
พนง แจ้งว่า ประมาณวันอังคาร สัญญาณจากระบบเดิมจะหายไป ให้ใส่ซิมของระบบใหม่ ปิด-เปิดเครื่อง แล้วใช้งานได้เลย

วันนี้วันอังคารที่ 21 มีค 60 ตื่นเช้ามา เห็นสัญญาณมือถือจากระบบเก่า ถูกตัดไปเรียบร้อยแล้ว
เลยรีบเอาซิมใหม่ใส่ แล้วปิด-เปิดเครื่อง ตามที่ พนง บอก
สัญญาณซิมใหม่ขึ้นปกติ แต่โทรออกไม่ได้ ระบบอัตโนมัติแจ้งว่า ถูกระงับการใช้งาน

เลยรีบโทรไป callcenter 1331 แจ้งเรื่องราวที่เกิดขึ้น
Cc true บอกว่า สัญญาณระบบใหม่ยังไม่มี ต้องให้ทางระบบเก่าตัดสัญญาณให้เรียบร้อยก่อน
ก็เลยโทรไป Cc  ais บอกว่า เบอร์นี้ตัดสัญญาณไปเรียบร้อยแล้ว ไม่มีในระบบ ไม่สามารถเช็คอะไรได้อีก
ก็เลยต้องโทรกลับไปที่ cc true อีกรอบ
Cc true บอกว่า ให้รอข้อความการย้ายค่ายให้สมบูรณ์ น่าจะประมาณ 8.30 น

8.30 ก็ยังคงใช้ไม่ได้
โทรกลับไป ก็แจ้งว่าอาจจะเป็นช่วงเวลาประมาษ 15.30
15.30 ก็ยังคงใช้ไม่ได้
โทรกลับไปอีกรอบ บอกว่า เบอร์ยังไม่เข้าระบบ ต้องรอ 24 ชม.

จนถึงตอนนี้ ก็ยังคงใช้โทรศัพท์ไม่ได้ ติดต่อใครทางโทรศัพท์ไม่ได้เลย  ต้องอาศัย line ผ่าน wifi

ปกติแล้ว เค้าใช้เวลาย้ายค่ายกันนานแค่ไหนเหรอคะ?