Malaysia Airline ปิดCall centerในไทยแล้ว แต่ยังโทรเบอร์ไทย 02ได้ แต่มันจะโอนไป ตปท ต้องคุยENG

กระทู้สนทนา
แก้ไข Call center ไทยยังอยู่ครับ แต่ต้องหลัง 9.30 ตาม คห5 แจ้งไว้



ผมงงตั๋วผมมากเลยครับ ตอนแรกก็เลื่อนไฟท์  แต่ก็จัดการอะไรเรียบร้อย จนได้Eticket และเลือกทีนั่งแล้ว

แต่ก็ต้องเปลี่ยนมารอที่สนามบินKUL 5ชั่วโมง   ก็OKช่างมัน ทำอะไรไม่ได้  ยังดีที่จองBiz class นั่งกินในเล้ารอไป

วันศุกร์ที่ผ่านมา  ผมจองไว้ 2Book  มีemail จากExpedia แจ้งมาว่า ไฟท์ BKK-KUL 1 book ยกเลิก

อ้าวก็เลยรีบโทรไป expedia   expediaก็งง แล้วเค้าไปดูseatในไฟท์ก็ยังเหลือที่อยู่ก็จองเข้าไปใหม่

ผมโมโหมาก อะไรกันไม่รู้สาเหตุเลย expediaก็งง  เลยจะโทรไปวีนกับสายการบินซะหน่อย

โทรไปแจ้งว่าในไทยปิดแล้ว แต่ก็ได้โอนไปคุยกับคนมาเลเซีย  

คุยก็ได้ใจความแค่ว่าเอเย่นจองเข้ามาแล้ว รอออกE-ticket ใหม่  ก็เลยวางไปเพราะเค้าบอกแค่นั้นว่ามีอะไรให้โทรไปเอเย่น

แล้วเอเย่นก็จองเข้ามาแล้ว แค่รอออกตั๋ว

สรุปงานนี้โชคดีที่จองผ่าน expedia ถ้าจองผ่านเอเย่นต์แปลกๆ ต่างประเทศ  ไม่รู้จะโทรไปหาใครเลย

หรือถ้าจองตรงสายการบิน ก็ต้องคุยแต่ENGเท่านั้น  ใครคุยไม่ได้ก็งานเข้า


Status ตอนนี้ใน check my trip มีจองแล้ว แต่ยังไม่มีเลขE ticket 13หลัก
ทางExpedia แจ้งว่า รอSwap class 1-2 อาทิตย์  ถึงจะออกตั๋วได้  แต่มีที่นั่งแล้ว
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่