สวัสดีครับ คือผมได้มีการซื้อขายของกับลูกค้า  ลูกค้าโอนเงินจากวอเลทเข้าธนาคาร โดยมีการแคปหน้าจอ การทำรายการมายืนยัน ตามรูปนี้เลยคับ
https://www.img.in.th/image/C82M

https://www.img.in.th/image/C82X
    

ก่อนที่จะตกลงผมได้เช็กเเล้วว่า การโอนเงินขากวอเลทแล้วไม่สามารถดึงกลับได้ เลยมั่นใจเลยได้จัดส่งของไปให้  
พอผ่านมา 3 วัน ได้ติดต่อ คอลเซนเตอร์ของทรู  แต่ไม่สามารถทำการไดๆได้ เพราะไม่มีไอดีวอเลทของคนที่โอนมาให้  
ผมได้ลองติดต่อลูกค้าเพื่อขอไอดีวอเลท แต่ก็ไม่สามารถติดต่อได้   แต่หลักฐานก็มี เลขการทำรายการก็มี  จากรูปที่ให้ไปผมว่าบริษัทน่าจะตามได้ะคับ  ว่ามันเกิดจากอะไร เงิน3000ทำไมไม่ได้