คือเราเพิ่งจะล้างเครื่องค่ะ แล้วโหลดไลน์จะเช้าอันเก่าแต่ดันลืมรหัสไลน์ เลยกดลืมรหัสผ่านแล้วใส่อีเมลลงไป แล้วพออีเมลส่งช้อความมาให้เราตั้งค่ารหัสใหม่พอตั้งค่ารหัสผ่านใหม่อะไรเสร็จสับพอกดเข้าไลน์แล้วใส้

ผมจำเป็นต้องใช้เฟสบุ๊คในการทำงานเพจ และจำเป็นต้องใช้อีเมล์เพื่อได้รับสิทธิ์ในการดูแลเพจ แต่ปรากฏว่าอีเมล์เก่าไม่สามารถล็อกอินได้เนื่องจากลืมรหัส และลองกู้ก็ไม่ได้สักที (เข้าใจว่าอาจเป็นเพราะข้อมูลด้วย

พอดีตอนนี้หนูลืมรหัสเฟสกับรหัสอีเมลล์ค่ะ เข้าเฟสไม่ได้ต้องทำไงดีคะ หนูอยากได้เฟสนั้นคืนมากเลยยยย

คือเฟสบุ๊คเราโดนล๊อคตรวจสอบ เข้าเฟสไม่ได้เข้าหน้าฟีดไม่ได้เลย ขั้นตอนแรกเฟสบุ๊คให้เรายืนยันตัวตนว่าเราเป็นเจ้าของเฟสจริงๆ โดยกรอกอีเมลทางเฟสบุ๊คก็จะส่งรหัสมาให้ แล้วก็ให้ถ่ายสแกนหน้าหันซ้าย,ขวา,เงยหน้

เคยเลิกเข้าไปเล่นอยู่พักใหญ่ช่วงที่มีแฮกไอดีระบาดระหว่างช่วงปี 2020-2022 พอดี เราเคยโดนแฮกเปลี่ยนรหัส และ ที่อยู่อีเมลล์ แต่ยังดี ที่เข้าได้ด้วย การแสกน qr code ในเครืองโทรศัพท์และ หลังจากกลับมาเล่นบ่

จะมีหน่วยงานอะไร หรือมีใครหาวิธีแก้ให้ได้ไหมครับ พอดีเฟสบุ๊คผมโดนคนแฮ็คน่าจะคนเวียดนาม ผมก็แจ้งความลงบันทึกประจำวันเพื่อส่งข้อมูลการโดนแฮคไปที่เฟสบุ๊คอีเมลล์security@facebookmail.com ตามที่มีคนแนะนำมา