คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
ทำรายการยกเลิกบริการเสริม sms ที่ *137 ถูกต้องแล้วค่ะ หากยกเลิกแล้วยังได้รับบริการในลักษณะดังกล่าวอยู่ รบกวนแจ้งเบอร์มือถือ / ชื่อ-นามสกุล พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาที่หลังไมค์ได้เลยนะคะ
สำหรับบริการเสริมภายนอกต่างๆ จะมีข้อกำหนดว่าต้องมีการแจ้งรายละเอียดบริการ รวมถึงการคิดค่าบริการให้ลูกค้าทราบอย่างชัดเจน โดยหากตรวจสอบแล้วพบว่าไม่มีการแจ้งข้อมูลดังกล่าวอย่างชัดเจน ทางทีมที่เกี่ยวข้องจะมีการดำเนินการกับผู้ให้บริการตามระเบียบเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์ลักษณะนี้ขึ้นอีกค่ะ
ทำรายการยกเลิกบริการเสริม sms ที่ *137 ถูกต้องแล้วค่ะ หากยกเลิกแล้วยังได้รับบริการในลักษณะดังกล่าวอยู่ รบกวนแจ้งเบอร์มือถือ / ชื่อ-นามสกุล พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาที่หลังไมค์ได้เลยนะคะสำหรับบริการเสริมภายนอกต่างๆ จะมีข้อกำหนดว่าต้องมีการแจ้งรายละเอียดบริการ รวมถึงการคิดค่าบริการให้ลูกค้าทราบอย่างชัดเจน โดยหากตรวจสอบแล้วพบว่าไม่มีการแจ้งข้อมูลดังกล่าวอย่างชัดเจน ทางทีมที่เกี่ยวข้องจะมีการดำเนินการกับผู้ให้บริการตามระเบียบเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์ลักษณะนี้ขึ้นอีกค่ะ
แสดงความคิดเห็น
มีใครเคยโดน 4580045 ส่ง sms มาทุกวันไหมคะ
เรารำคาญ เมื่อวานนี้ เลยกดยกเลิก ที่เบอร์ *137 อ่ะค่ะ ( ไม่แน่ใจว่าถูกต้องตามระบบหรือเปล่า) ก็มีsms ของดีแทคส่งมา
แต่พอเมื่อเช้า ดันมี sms ส่งมาอีก ว่าจะสมัครให้ใหม่วันที่ 15 มีนาคม ขุ่นพระะะะะ (ลืมแคปรูปค่ะ ลบไปแล้ว)
ส่วนอันนี้มาเมื่อช่วงสายๆค่ะ
จะเอาออกยังไงอ่ะคะ มีใครเคยเจอปัญหาอันนี้มั่งไหม ไม่กล้าโทรไปตามเบอร์ที่ให้มาอ่ะค่ะ เดี๋ยวจะโดนอะไรอีก