ขอบ่นๆ + ขอคำแนะนำครับ

ซื้อลำโพง Bluetooth ของ JBL รุ่น Charge 2+ มาที่พาวเวอร์บาย ในเซ็นทรัลอีสต์วิลล์ มาได้ปีนึงแล้วครับ
อายุการใช้งานเลยระยะประกันมาได้ 1 เดือนพอดี แบตเกิดเสื่อม จึงได้นำไปติดต่อที่ศูนย์ซ่อมมหาจักรแถวรามคำแหง
พนักงานแจ้งว่าไม่สามารถเปลี่ยนแบตเตอรี่ให้ได้ เนื่องจากกฎหมายใหม่ ห้ามนำเข้าแบตเตอรี่ น่าจะเกี่ยวกับการก่อการร้าย (ไม่แน่ใจว่ามีกฎหมายตัวนี้จริงไหมครับ) ถ้าตัวเครื่องอยู่ในประกันจะเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้ แต่ตัวนี้หมดประกันพอดี (หมดมาได้เดือนกว่าเองเสียดายมาก)

จึงเสนอให้เทิร์นเป็น JBL Charge 3 ในราคาที่ลดมา 30% เหลือ 4000 กว่า ซึ่งผมมองแล้วว่าไม่คุ้มกับเงินที่จะเสียเพิ่มไป เพราะเสียงของตัวลำโพงมันยังดีอยู่ รู้สึกไม่ค่อยพอใจครับ ที่บริการหลังการขายเป็นแบบนี้ อย่างนี้ถ้าเป็นผลิตภัณฑ์ตัวอื่นๆเนี่ย ถ้าแบตเสื่อมแล้วหมดประกัน ต้องเสียเงินเทิร์นใหม่อย่างเดียวหรือครับ ?? ผมค่อนข้างมั่นใจคุณภาพผลิตภัณฑ์ที่ขายนะครับ แต่เรื่องเซอร์วิสหลังการขายควรปรับปรุง

ทีนี้อยากจะถามว่า ใครรู้จัก มีร้านไหนในกทมที่ไว้ใจได้ รับเปลี่ยนให้ได้บ้างครับ คงพึ่งศูนย์ไม่ได้จริงๆ ผมจะเอาไปเปลี่ยนเอง