ใช้โทรศัพท์ huawei gr5 แล้วพบปัญหา รับสายเข้าจาก line ไม่ได้ ต้องทำยังไงค่ะ

ซื้อ โทรศัพท์ Huawei gr5 มาให้คุณแม่ใช้ค่ะ
ส่วนมาคุณแม่จะใช้โทรทาง line ตลอดค่ะ
ช่วงแรกก็โทรได้ไม่มีปัญหาอะไร แต่มาระยะหลังๆ เริ่มมีคนโทรเข้ามามันไม่สามารถรับได้ค่ะ พอกดรับ แอพ line จะค้างไปเลย แล้วมันจะขึ้นมาว่า "สิ้นสุดการโทรเน่องจากไมโครโฟนมีปัญหา โปรดลองโทรอีกครั้งในภายหลัง (119)" เป็นทั้งเวลาคนโทรเข้า line แบบ free call และ video call ค่ะ
อยากทราบว่าต้องทำยังไงค่ะ มันเป็นที่แอพหรือเป็นที่โทรศัพท์ รบกวนผู้รู้ด้วยนะค่ะ
ขอบคุณมากๆค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่