เปลี่ยน usb ไม่เห็น

เพิ่งไปเปลี่ยน port usb notebook  พอเสียบอุปกรณ์แล้ว ไม่ขึ้นอะไรเลยครับ  ตอนอยู่ที่ร้านเสียบเมาส์(ของผม)ก็ไม่เห็น  
เสียบ flashdrive ของที่ร้านเห็น ช่างก็เข้า bios อะไรสักอย่าง ในคอมก็ขึ้น ชื่อยาวๆ นำหน้าด้วย usb

ช่างจะไม่เอากลับไปแก้ไขใหม่ ช่างบอกว่ามันไม่เสีย ที่เสียบแล้วเมาส์ไม่เห็น เป็นเพราะwindiw  ให้ไปลงwindowใหม่ จะหาย แล้วยังบอกว่า ถ้าลงwindpw ใหม่แล้วไม่หายให้ไปให้เขาเช็คใหม่ได้
อยากทราบว่า อาการเช่นนี้เป็นเพราะอะไรครับ ผมโดนหลอกแล้วหรือเปล่าครับ ต้องแก้ไขยังไงครับ

มีคำเตือนขึ้นแบบนี้ครับ

เมื่อสักครู่ลองกดhandy drive เข้าไปหนักๆ ถึงจะขึ้นครับ แต่ mouse เสียบแล้ว กดแล้ว ก็ยังไม่ขึ้นครับ  
ขอบคุณครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่