สวัสดีค่ะ วันนี้เราจะมาเตือนภัยใน Facebook ให้คนที่ใช้ระวังกันเยอะๆ นะคะ เข้าเรื่องเลยแล้วกันค่ะ
เราทำเพจขายของออนไลน์อยู่ค่ะ เรื่องของเรื่องคือ เมื่อวันเสาร์ที่ผ่านมา (4 มี.ค.60) มีลูกค้าส่งรูปสินค้ามาถามรายละเอียด รูปที่ส่งมาเป็นรูปของร้านอื่นค่ะ แต่!!!! เขาเอารูปสินค้าร้านเราไปใช้ (เราไม่ได้ใส่ลายน้ำไว้ในรูปนะคะเพราะติดปัญหาการโปรโมทเพจใน Facebook เลยตัดสินใจไม่ใส่) พอถามลูกค้าว่าเอามาจากร้านไหน เขาก็บอกว่าไม่รู้ หาจากกูเกิ้ลแล้วเจอ -.- มันใช่หรอออ!!?
เราเลยโพสต์รูปและข้อความประมาณว่า เราไม่อนุญาตให้ใครนำรูปจากร้านเราไปใช้ บอกก่อนว่าร้านเราไม่ได้รับตัวแทนนะคะ

หลังจากนั้น ช่วงเย็นของวันที่ 5 มี.ค.60 มีแจ้งเตือนในเพจว่ามีโพสต์ของเราที่เพิ่งลงไปถูก report เราก็ตกใจค่ะ ตอนนั้นคิดแค่ว่า คงมีคนหมั่นไส้แน่ๆเลย 😂 เลยมากด report เรา เราก็กดเข้าไปดูค่ะ มีข้อความประมาณว่า มีผู้ใช้อื่น report โพสต์ของเราให้เรารักษาความปลอดภัย/ยืนยันตัวตนของเรา โดยการให้ใส่ e-mail และรหัส และบอกว่านี่เป็นคำเตือน ถ้าไม่ทำตามเพจคุณจะโดนปิดตลอดไปชั่วกาลนานนน ด้วยความอ่อนไหวในเรื่องนี้อยู่และโมโหคิดว่ามีคน report เราก็ใส่ email + รหัส ไปค่ะ แล้วกดยืนยันไป
และขั้นตอนต่อมาระบบให้เรากรอกข้อมูลบัตรเครดิต เราเริ่มเอะใจตอนนั้น รู้สึกว่า แบบนี้มันไม่ใช่แล้ว เราก็ไม่ใส่ไปค่ะ โชคดีจริงๆ เราเลยลบโพสต์ทิ้งไปเพื่อไม่ให้เกิดปัญหา คิดในใจว่าเดี๋ยวต้องเปลี่ยนรหัสผ่านป้องกันไว้
แต่....ไม่ทันค่ะ เราทำนู้นทำนี่ไปจนประมาณ 4-5 ทุ่ม เรานึกขึ้นได้ เราเลยเข้าไปเปลี่ยนรหัสใน facebook และเราก็เช็คข้อมูลว่ามีอะไรแปลกปลอมไหม เราก็เจอค่ะ มันมาจริงๆด้วย555 คือ มีเพจแปลกปลอมเข้ามา ชื่อว่า Tasimport Murah ไม่พอค่ะ มันตั้งให้เราเป็นผู้ลงโฆษณา!!! อกอีแป้นจะแตก ใจนึงก็โมโห อีกใจก็กลัวว่าข้อมูลบัตรจะรั่วไหล นั่งลบข้อมูล ยกเลิกที่มันตั้งเราผู้ลงโฆษณา (ตอนที่เราเข้าไปดูผู้ดูแลเพจ มี 2 คน เป็นคนไทย 1 คน และต่างชาติ 1 คน) สรุปว่า ไม่ทันค่ะ แต่โดนไปไม่เยอะประมาณ 200-300 บาท แค่ไม่กี่ชั่วโมงเอง ถึงไม่เยอะแต่มันก็เป็นเงิน เราก็เสียดาย 😂😂 กว่าจะหามาได้แต่ละบาท เท่านั้นยังไม่พอค่ะ มันยังตั้งให้ต่างชาติอีกคนเป็นผู้ลงโฆษณาเหมือนเรา โดยใช้บัตรเราในการโปรโมท แต่เพจไหนไม่รู้ค่ะ เลยลบทิ้งไป
พอสติกลับคืนมาเราก็โทรไปสอบถามธนาคารค่ะ ตอนนั้นประมาณ เที่ยงคืนครึ่ง เจ้าหน้าที่รับสายเร็วมาก เราก็เล่าเหตุการณ์ให้ฟัง เจ้าหน้าที่ก็แนะนำให้อายัดบัตรเลยและแจ้งความดำเนินคดี เราก็ดำเนินการตามค่ะ ต้องขอบคุณเจ้าหน้าที่ธนาคารกสิกรไทยมากนะคะ รับฟังปัญหาและแนะนำแนวทางให้เรา T^T พออายัดเสร็จ เราก็เข้าระบบไปดูในเพจ ขึ้นมาว่าเงินค้างชำระอีก 200 กว่าบาท มันน่าโมโหไหมม!! ยังดีที่อายัดไปแล้ว

นึกว่าจะจบแล้ว เราลองเข้า e-mail ใน hotmail จะไปเปลี่ยนรหัส ปรากฎว่ามันก็ได้ hack e-mail เราและเปลี่ยนรหัสเราเรียบร้อยแล้วค่าาา ท่านผู้ชม 😂 (อย่าให้ตรูเจอนะ!!!!) เราเลยแจ้งทาง hotmail ว่าโดน hack และขอเปลี่ยนรหัสใหม่ พอเราเข้าระบบได้ ตามคาดนั่นแหละค่ะ มี e-mail แสดงรายการโปรโมทเพจใน facebook /เข้าเว็บหาคู่/แจ้งเปลี่ยนพาสเวิดเรา พอเห็นก็หายใจเข้าหายใจออกลึกๆ สูดยาดมไป 2 ฟื้ด สงบสติอารมณ์ คิดในใจ เอาวะดีกว่าเสียเยอะกว่านี้ กว่าจะได้นอน ตี 3 ค่ะ 😫 พวกแกรู้บ้างไหมมมว่าฉันต้องตื่นมาทำงานแต่เช้า !!!! แกจะสร้างความเดือดร้อนไปถึงไหน

เราเลยตัดสินใจว่าเราจะลงใน pantip เพื่อเป็นอุทหรณ์ให้กับทุกคนค่ะ ไม่ว่าจะเป็นเพจขายของหรือ facebook ของเพื่อนๆ ทุกคน เราไม่อยากให้ใครเจอแบบเรา แม้เงินที่เสียไปมันจะไม่เยอะ แต่ถ้าเราไม่รู้และไม่เปลี่ยนรหัส ไม่เช็คอะไรเลย เราอาจจะหมดไปเยอะกว่านี้ก็ได้
ข้อควรระวังนะคะ อย่างที่มีคนเตือนๆ เพราะโดนมาก่อนแล้ว
1.พยายามเปลี่ยนรหัสให้บัญชีมีความเคลื่อนไหวในด้านความปลอดภัยอยู่สม่ำเสมอค่ะ
2.ดู url ทุกครั้ง เวลาที่กรอกข้อมูลอะไรเกี่ยวกับ email และ password อย่ากรอกสุ่มสี่สุ่มห้าแบบเราเพราะความโมโห
3.มีการเตือนเรื่องนี้มาเยอะแล้ว แต่ก็ยังเกิดเหตุการณ์แบบนี้ขึ้นเรื่อยๆ อยากให้ทุกคนระวังกันจริงๆ ค่ะ

ขอบคุณสำหรับพื้นที่ให้เราแชร์ประสบการณ์โดน hack เพื่อเตือนภัยเพื่อนๆ คนอื่นนะคะ เรื่องอาจจะยาวไปหน่อย แต่หวังว่าจะเป็นประโยชน์กับทุกคนค่ะ (เราพิมพ์ในมือถืออาจจะยาวติดกันเกินไปขออภัยด้วยนะคะ)

ปล.เราลงรูปไม่ได้ค่ะ ลงไม่เป็น -.- ขอโทษด้วยจริงๆ นะคะ
ปล.2 อยากให้เป็นอุทาหรณ์ของทุกคนในโลกออนไลน์ค่ะ ใครมีประสบการณ์แบบเดียวกันมาแลกเปลี่ยนกันได้นะคะ เป็นการป้องกันไม่ให้คนอื่นเจอแบบนี้ค่ะ เพราะช่วงนี้มีคนโดน hack เยอะมาก