ทำไม hotmail ถึงปล่อยให้ลูกค้าสามารถ สมัคร email ใหม่ ที่ชื่อ ซ้ำ กับ ลูกค้าเก่า ได้ค่ะ

มี notification from Facebook เข้ามา ที่ email เรา ซึ่ง Facebook นั้น ไม่ใช่ Facebook เรา
เหมือนว่า เอา เมลล์เราไปสมัคร facebook
เราก้อแปลกใจ ว่า ถ้าเค้า เอาเมลล์เราไปสมัคร facebook ได้
ตอนสมัคร เค้าต้องกดยืนยันตัวตน ที่อีเมลล์ แสดงว่าเค้า ก้อต้องรู้ รหัส email เรา เคยเข้าเมวเราด้วยสิ
แต่เท่าที่เราดูๆ เฟสเค้า ไม่น่าใช่ hacker อะไร เหมือนเปน user ธรรมดา

เลยติดต่อไป(เห็นเบอร์โทรศัพท์เค้าจาก email ตอนเค้ากด reset รหัส facebook) สรุปได้ความว่า เค้าเคยใช้ email ชื่อนี้มาก่อนเรา หลายปี แล้ว
(เค้าไม่ค่อยได้ใช้ อีเมว เค้าเป็นผู้ใหญ่ รุ่นแม่เราแล้วแหละ ไม่ค่อยรู้ด้านนี้ ตอนสมัครเฟสบุคลูกก้อเป็นคนสมัครให้)

เราเพิ่งมาสมัครใช้ email นี้ ตอน 2016 แต่ชื่อดัน เหมือนกัน เป้ะๆ อารมแบบสมัครอีเมลล์ทับกันอะ
( เราคิดว่า hotmail อาจจะตัดลูกค้าที่ไม่ค่อยได้ใช้เมวนานๆ ออกจากระบบรึป่าว เพื่อประหยัด storage ในการเก็บ data พอมีคนสมัครเมวใหม่เข้ามาเลยสมัครได้ )

ซึ่งที่น่า concern มากๆ คือเรื่องของความปลอดภัย อย่าง case นี้

old user ผูก account facebook ไว้กับ email นี้
ทำให้เราเห็นข้อมูลของเค้า ทั้งที่ไม่ได้รู้จัก ไม่ได้เป็นเพื่อนกันใน facebook เลย   

(สมมุติเจอคนไม่หวังดี แอบแฮคเฟสเค้าไปหลอกเพื่อนในเฟสให้โอนเงินมาให้ ไรงี้ ทำไม่ยากเลย ไม่ต้องมีความรู้ด้านไอทีด้วย)

เลยอยากรู้ว่า microsoft hotmail เค้ามีการเก็บ database ของลูกค้า ไว้ยังไง นานแค่ไหน อย่างต่ำกีปี
ทำไม hotmail ถึงปล่อยให้ลูกค้าสามารถ สมัคร email ใหม่ ที่ชื่อ ซ้ำ กับ ลูกค้าเก่า ได้ค่ะ
แบบนี้ก้อไม่มีความปลอดภัยเลย สำหรับลูกค้าเก่า ที่เค้าผูกบัญชีไว้กับที่อื่น

แล้วนอกจากการแก้ไขปัญหาที่ตัว user เอง ที่ต้องคอยเชคอีเมวตัวเองบ่อยๆ เพราะถ้าไม่ได้ใช้นานอาจโดนแบบนี้
อยากรู้ว่ายังมีการแก้ไขปัญหาทางอื่นอีกมั้ยค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่