เห็นโฆษณา TV ของ AIS Fibre แล้วน่าสนใจ ซึ่งเดิมใช้ของค่าย TXX อยู่ (ใช้งานได้ดีไม่มีปัญหาใดๆ)
เห็นโฆษณาทีวีแล้ว ได้ดูช่อง HOOQ ฟรี 12 เดือน จีงอยากเอามาให้แม่ที่อยุ่บ้านดู (ตอนนี้ยอมรับเลยครับ ว่าหาเรื่องมากๆ)

นัดช่างติดตั้งครั้งแรก วันที่ 23 กพ 2560 เวลา 09.00 น เข้ามาติดตั้งที่บ้าน เราก็อุตสาห์ ลาพักร้อนมารอช่างติดตั้งจะได้ลองใช้ไวๆ

คืนวันที่ 22 กพ ช่างก็โทรเข้ามาเลื่อนว่าจะเข้ามา 23กพ ตอนบ่าย (เลื่อนจากตอนเช้า) เราก็ไม่ได้ว่าอะไร นั่งรอทั้งวันไมไ่ด้ไปไหน

ประมาณ บ่าย 2 โทรมาบอกว่าเข้ามาไม่ทัน ขอเลื่อนมาเป็น 18.00 ได้มั้ย??

โอ้ แปลกๆละ

ช่างบอกว่า 1 ชมเสร็จ
ผมบอกว่า ผมคงจะไปกินข้าวนอกบ้านไม่สะดวก และคิดว่า ไม่น่าจะทำเสร็จเร็วๆ แน่ๆและไม่อยากให้เดินสายแบบเร่งๆ กัวงานไม่ดี

จึงบอกให้เข้ามาพรุ่งนี้ 24 กพ 60

ค่ำๆ SMS เข้ามาที่เบอร์มือถือผมเลยว่า ผมขอเลื่อนวันติดตั้งเป็นอีกวัน งงๆเลยครับ กลายเป็นผมขอเลื่อนไปซะงั้น
ไม่เป็นๆ ไมไ่ด้คิดอะไรเยอะ

มาวันติดตั้งจริงช่างติดตั้งมาตรงเวลาดีครับ ประมาณ 9โมงนิดๆ

ติดตั้งเดินสายเข้าบ้านใช้เวลาประมาณ 3ชมก็ ถึงเวลาทดสอบ
มีตัวอุปกรณ์


ซึ่งก็บอกน้องช่างให้ติดตั้งไว้ที่พื้นไปก่อน จะทดสอบก่อน หลังจากทดสอบวันแรกที่ติดตั้งแล้วพบว่า

1. ซื้อ 50M /10M แต่ ทดสอบบางครั้งได้ถึงบ้าง ไม่ถึงบ้าง
2. AIS Fibre ให้ IPPRIVATE และสามารถทำ DDNS และถ้าขอเปลี่ยนเป็น Public IP จะต้องเพิ้มเงินอีก 5-6 ร้อยบาท/เดือน (ุเท่าที่ผมทราบ น่าจะเป็นค่ายเดียวที่ให้ Private IP และถ้าจะใช้ Public IP จะต้องเปลี่ยน package เพิ่มเงินอีก เกือบ 100%)

ความหมายของ
https://www.quora.com/What-is-the-difference-between-a-Public-IP-address-and-a-Private-IP-address

ปัญหาที่เจอค่อนข้างเยอะ

2.1 ซื้อมีผลกับการแชร์การใช้งาน
2.2. เวลาเล่นเนต เล่นที่กทม แต่เวลาเช็ค IP ไปออกเนตที่ DC ทีโคราช จึงทำให้วิ่งกลับมา Server ต่างๆใน และตปท ช้า
2.3 . ดูกล้อง CCTV ไม่ได้ (ต้องทำ Port Forward บน AISCloud ได้สูงสุด 10port)
2.4 ถ้าโหลดบิตจะช้า มาๆหยุดๆ ถ้าต้องการให้เร็ว (engineer บอกว่า ต้องทำ port fw มาที่ client ที่จะโหลด) -ข้อจำกัด 10port
2.5 นอกจากDVR CCTV จำเป็นต้องดูโดย forward port ถ้าเป็นกล้องบางรุ่นที่ IPCAMERA  รุ่นใหม่ๆในอนาคต ที่เป็น Cloud อาจจะดูไม่ได้ ต่อไม่ติด

6. AIS PLAY ไม่ชัดถึงแม้จะใช้สายแลน และ เวลาดูจะกินเนตใน package

7. เวลา ping ไป 8.8.8.8 แล้วมี time out บ่อยๆ (คาดว่าเพราะว่าอ้อมไปวิ่งผ่านภาคอีสาท / ไม่ได้ Capture มา)

8. Data วิ่งแบบไม่สม่ำเสมอ ดูจาก กราฟ ทดสอบความเร็วจะเป็นฟันปลา

10. AIS Play Box ภาพกระดุกมากๆ (นิ่งไปเลย) ดูไม่ได้ถ้าใช้ Wireless ในระยะห่าง 2เมตร (ทั้ง network มีการทดสอบใช้งาน เพียงเครืองเดียว
ประมาณนี้จากการใช้งานประมาณ 1 วันครับ

และหลังจากนั้นได้คุยกับ Engineer ของ AIS Fibre ซึ่งเค้าน่าจะทราบปัญหา และได้ให้เปลี่ยนเป็น Public IP ได้ช่วงคราว
ซึ่งผลการใช้งานต่างๆสามารถใช้งานได้ดีขึ้น แสดงว่า Private IP กับ Public IP ของ AIS มีผลกับการใช้งานจริงๆ
แต่ยังติดที่ AIS TV ยังไม่สามารถใช้งานได้ ซึ่งทาง Engineer AIS ยอมรับในจุดนี้

ซึ่งตั้งแต่วันแรก ที่ติดตั้งผมยังไม่ได้เซ็นเอกสาร ใบคำขอ เนื่องจาก สินค้า/บริการ ยังไม่เรียบร้อยและแจ้งไปว่าที่ เปลี่ยนจากค่ายเดิมมาใช้ AIS Fibre นั้นเพราะว่าจะเอา AIS TV มาให้แม่ ดู แต่ ดูไม่ได้แบบนี้ จะติดไปทำไม? และอีกทั้งถ้าต้องการใช้งานได้แบบเดิม ต้องเสียเงิน upgrade เป็น Public IP อีกเกือบ 50%

จึงยืนยันไม่ขอรับสินค้า/บริการดังกล่าว ซึ่ง AIS รับทราบและ แจ้งกลับว่าจะแจ้ง Call Center ให้ติดต่อกลับมาหาผมอีกครั้ง


ลองใช้วิจารญาณ ให้การรับข้อมูลจากผมนะครับ