Facebook: Thanks for your help แก้ไขยังไงครับ?

กระทู้คำถาม
Facebook เข้าไม่ได้เลยครับ ตอนเช้าก็เล่นได้ปกติ พอตอนเย็นมาเปิดดู มันบอกให้เปลี่ยนเป็นชื่อจริงภายใน 24 ชม. ผมก็เปลี่ยนทันที
พอเปลี่ยนเสร็จมันบอกให้ส่งข้อมูล 3 ช่อง ผมถ่ายรูปใบขับขี่ใส่ลงไปแค่ช่องเดียว พร้อมกับตั้งชื่อใหม่ลงไป (ผมใส่ชื่อเดิม) แล้วกดส่ง
หลังจากนั้นก็ log in เข้าไป แต่ก็เข้าไม่ได้ และมันก็ขึ้นว่า

Thanks for your help
เราจะตรวจสอบเอกสารที่คุณส่งมาและติดต่อกลับ ถ้าเราต้องการความช่วยเหลือในการยืนยันชื่อของคุณ เราจะติดต่อคุณเพื่อขอเอกสารเพิ่มเติม

ผมรอประมาณ 2 ชม แล้วก็เขาก็ส่งเมล์มา

ช่วยเรายืนยันชื่อของคุณ
21:14 (1 ชั่วโมงที่ผ่านมา)

ถึง ฉัน
Hi,
ขอบคุณที่ส่งเอกสารระบุตัวตนของคุณมาให้เรา แต่เราพบข้อมูลไม่เพียงพอที่จะยืนยันชื่อของคุณได้ ซึ่งอาจเป็นเพราะรูปภาพหรือภาพสแกนของเอกสารระบุตัวตนของคุณนั้น

- เบลอเกินกว่าที่จะอ่านข้อมูลได้
- มืดเกินไปหรือไม่ได้ถ่ายในห้องที่มีแสงสว่างเพียงพอ
- ขาดข้อมูลที่จำเป็นไปหรือมีการปกปิดข้อมูลที่จำเป็นไว้

อยากรู้ว่าลิงค์มีอายุกี่วันครับ จะได้กู้ทัน ใครผู้รู้ช่วยได้บอกด้วยนะครับ ขอบคุณครับ (นี่เป็น กท. แรกของผม)
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่