ตู้ ATM บัวหลวง ธนาคารกรุงเทพ กดเงินไม่ออก แต่ตัดยอดไปแล้ว

ตู้ ATM บัวหลวง ธนาคารกรุงเทพ กดเงินไม่ออก แต่ตัดยอดไปแล้วค่ะ
กดไป 5,000 บาทแต่ไม่ออกบอกว่าการสื่อสารขัดข้อง
แต่มี sms แจ้งว่าเงินถูกถอนไป
ลองกดอีกครั้ง 1,000 บาท
มั่นใจว่า 5,000 บาทจะไม่ติดไปกับคนต่อไป
โทรติดต่อพนักงาน รอสายมาหนึ่งชั่วโมง ไม่มีใครรับเลยค่ะ
โทรสามครั้ง รอชั่วโมงครึ่ง ก็ไม่มีใครรับเลยค่ะ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
มันเป็นแบบนี้ทุกตู้ ทุกธนาคาร

พอกดถอน มันก็เช็คยอดเงิน ตัดยอด
และส่งคำสั่งให้เงินออก
แต่เงินจะออกหรือเปล่า ขึ้นอยู่กับการทำงานของตู้ และเงินในตู้
ไอ้คำสั่งก็ส่งมาแล้ว ไม่ได้ยกเลิก ดังนั้น ยอดก็ถูกตัด
ไม่ได้คืนยอดให้

ต้องทำเรื่องร้องเรียนค่ะ
แจ้งว่าไม่ได้รับเงิน
เขาจะมาเช็คเงินในตู้ว่า มีเงินเกินอยู่ไหม
ถ้ามีเกิน คุณก็ได้เงินคืน
ถ้าไม่มี ก็ไม่ได้คืน

แต่ใช้เวลานานหลายวัน
ทุกธนาคารเลย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่