สวัสดีครับ ผมเป็นคนหนึ่งในหลายๆคนที่จองรถมอเตอร์ไซค์กับทาง SUZUKI ในงาน Motor Expo เมื่อปลายปีที่ผ่านมานี้ ผมจองรถ suzuki GSX S750 ในงานมา ซึ่งทาง suzuki บอกว่าเป็นรถที่ผลิตและประกอบที่ญี่ปุ่นแล้วส่งมาไทย และเป็นรุ่นที่เปิดตัวให้จองที่งานนี้เท่านั้น ผมจึงต้องเดินทางมาจองที่งานเอง และรถรุ่นนี้ต้องจองล่วงหน้า 2-3 เดือนสำหรับคนแรกๆที่มาจองในงาน และถ้าจองช้า ก็อาจจะได้รับในล็อตที่ 2 และ 3 ซึ่งก็จะนานไปอีก

ผมจึงตัดสินใจรีบจองรถคันนี้ไปในวันที่ 2 ของงาน Motor Expo (5000 บาท) ซึ่งตอนจองก็ได้ทราบจากทางเซลล์ว่าพึ่งมีคนจองรถไป 5-6 คันเท่านั้นซึ่งจะได้รับในล็อตแรกแน่นอน

วันที่ 22/02/2560 ทางเพจ SUZUKI Society ได้โพสว่ารถล็อตแรกมาถึงแล้ว 30 คัน และแสดงความยินดีผู้ได้รับรถคันแรก

วันที่ 25/02/2560 ผมพึ่งจะเห็นโพสดังกล่าว จึงโทรสอบถามกับทางเซลล์ว่าทำไมผมถึงไม่ได้รับรถในล็อตแรกนี้ ได้คำตอบมาว่าทาง SUZUKI มีวิธีการกระจายรถโดยการเฉลี่ยออกไปตามศูนย์ต่างๆ (ไม่ทราบว่าเฉลี่ยจากอะไร) แต่ละศูนย์จึงต้องเรียงตามยอดจองของตัวเอง ซึ่งการทำแบบนี้ผมมองว่าไม่แฟร์เนื่องจากคนจองจะไม่ได้รถตามคิวจองในงาน (ขวาบนของใบจองจะมีเลขใบจอง ซึ่ง run ตามคนที่มาจองก่อน/หลังอยู่แล้ว) บางคนจองก่อน กลับได้ที่หลัง อย่างเช่นผมซึ่งจองรถไปใน 10 คันแรกแน่นอน แต่กลับไม่ได้ เนื่องจาก เซลล์บางศูนย์เก่ง ขายได้เยอะ มียอดจองเยอะ แต่ศูนย์นั้นกลับได้รับรถเท่ากันกับอีกศูนย์ที่มียอดจองน้อยกว่า (เซลล์ผมได้รถที่ผมจองมาเพียง 2 คันเท่านั้น)

แล้วจะให้มีการจอง..... จองเพื่อ! ?

แน่นอนว่าไม่ใช่ผมคนเดียวที่โดนแบบนี้แน่ บางคนก็อาจจะรู้หรือไม่รู้ แต่วันนี้ได้รู้พร้อมกันแล้ว ผมจึงอยากให้ทาง SUZUKI ออกมาแสดงความรับผิดชอบกับการ manage ที่ไม่แฟร์นี้ด้วยครับ และหวังว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขก่อนที่รถล็อต 2 จะเข้ามาในต้นเดือนหน้านี้

ปล. ผมสมัครนานแล้ว แต่พึ่งเคยโพสเองเป็นครั้งแรกนะครับ ผิดถูกอย่างไรแนะนำในคอมเมนท์ได้นะครับ

***เพิ่มเติมรายละเอียดเงื่อนไขการจองของรถรุ่น GSX S750