คือเครื่องมีปัญหา ตอนนี้ส่งเคลมไปเรียบร้อยแล้วครับกำลังรอเครื่องใหม่กลับมา แต่อยากทราบว่าสำหรับคนที่เคยเคลมแล้ว เครื่องที่ได้จะเป็น serial number ใหม่ใช่ไหมครับ? แล้วถ้าเป็น SN ใหม่แบบนี้ เราต้องเข้าไปลงทะเบียนอุปกรณ์ใหม่ด้วยรึเปล่าครับ (เผื่อกรณีที่มีปัญหาอีกในอนาคต) เพราะตอนนี้เข้าไปดูในประวัติ device เครื่องเก่า serial เก่าที่ส่งไปเคลมอยู่ ก็ได้มีการต่อการรับประกันเพิ่มให้อีก 3 เดือนแล้ว หรือว่าไม่ต้องลงทะเบียนใหม่แล้วสามารถยึดตาม serial เก่าได้เลยครับ ในกรณีหากต้องมีการส่งซ่อมอีก?
ขอบคุณมากนะครับ
สอบถามเรื่องการเคลม Surface Pro หน่อยครับ
ขอบคุณมากนะครับ