ตามหาพนักงานมาดูแลหน่อยครับ

เมื่อวันศุกร์ที่ 17 กพ 60 จะเพิ่มความเร็วเน็ตจาก 30mb เป็น 50mb คุยกันเรียบร้อย
พนักงานก็ได้บอกว่า ต้องทำการรีเซ็ทเน็ตให้เหลือ15mbก่อน ถึงจะเพิ่มให้เป็น50mbได้

และได้ให้คำตอบว่าภายใน3วัน

ผมก็ได้ใช้เน็ต15mbตั้งแต่วันที่ไปติดต่อ จนเข้าวันที่3 ไปติดต่ออีกที บอกว่าปรับขึ้นให้ไม่ได้
เพราะมีปัญหาอะไรสักอย่าง ทำให้ปรับขึ้นไม่ได้ แต่ไม่สามารถให้คำตอบได้ว่าจะปรับขึ้นให้ได้ตอนไหน

มันล่าช้าเกินไปแล้วนะครับ

แล้วก็ปัญหาที่ไม่น่าจะเกิดเลยก็คือ ผมเคยทำเรื่องย้ายเน็ตไปอีกบ้าน แต่ได้ยกเลิกไป ตอนช่างโทรมาก็บอกว่ายกเลิกกับปากตัวเอง

แต่ในข้อมูลระบบมันกลับขึ้นว่า truevision อยู่อีกบ้านที่ได้ทำการย้ายไป
ทั้งๆที่ไม่ได้ย้ายเน็ตไปก่อน

คุยกันยากเหลือเกินครับ ควรจะพัฒนาการสื่อสารกันภายในองค์กรนะ

ผมควรรอต่อไปใช่มั้ยครับ ใช้เน็ต15mb แล้วสิ้นเดือนก็จ่าย50mb?

คือใน6วันนี้มีการระงับยอดให้เท่าราคาความเร็วเน็ตที่ผมได้ใช้จริงมั้ย?