ช่วงปีใหม่ที่ผ่านมาได้ซื้อ Samsung Galaxy S7 เห็นว่าได้เงินคืนสองพันบาทจาก Galaxy Gift ด้วยก็เลยซื้อสองเครื่องของตัวเองกับของเพื่อน เพื่อนเป็นชาวต่างชาติ จะนำเครื่องไปใช้ที่เมืองนอก เพื่อที่จะได้เงินคืนสองพันบาทต้องเข้าไปลงทะเบียนในระบบ แต่เนื่องจากเพือนไม่มีเบอร์โทร เลยใส่เบอร์เดียวกันไปเพื่อลงทะเบียน ไม่ทราบว่าลงทะเบียนเบอร์ซ้ำไม่ได้ ทำให้รายการไม่ผ่าน และไม่สามารถทำรายการได้อีก คราวนี้ซวยละสิ ตกใจมาก ที่ซื้อเพราะเห็นว่าลดสองพัน ถ้าไม่ได้เงินก็คงไม่ซื้อเพราะมันแพง
ตั้งสติได้จึงโทรไปหา Samsung Galaxy Gift เล่าเรื่องที่เกิดขึ้น Call Center ก้อบอกว่าไม่เป็นไร ให้ส่งข้อมูล เบอร์ IMEI มาแล้วหลักฐานต่างๆ ก็ส่งไปจนครบหมดสิ้น พร้อมทั้งบอกว่า เมื่อโอนเงินคืนให้แล้วจะบอก เรื่องเกิดตั้งแต่ก่อนปีใหม่ จนถึงวันนี้ 21 กุมภา ยังไม่ได้เงินคืนเลย โทรไปตามหลายรอบก็บอกว่าจะส่งข้อมูลไปให้ใหม่ สูดท้ายบอกว่า ข้อมูลส่งไปแล้ว ให้โทรไปตามกับ Deep Pocket ซื้อเป็นผู้โอนเงินเอง

เจ้าหน้าที่ให้เบอร์ Deep Pocket มา 022591400 ไม่เคยโทรติดจนมีคนรับเลย ถ้าไม่สายไม่ว่างก้อ ติดเข้าระบบอัตโนมัติ แล้วไม่มีคนรับจนมีเสียงตัดสาย โทรทุกว่า วันละเป็นสิบๆรอบ เสียเวลาทำงานทำการมาก ระบบเสียงอัตโนมัติบอกว่า เป็น บริษัท T2P ผู้ให้บริการทางการเงินรูปแบบใหม่ ได้รับอนุญาตจากธนาคารแห่งประเทศไทย อยากจะรู้ว่า บริษัทอะไร ไม่มีใครรับโทรศัพท์  โทรกลับไปหา Samsung Galaxy Gift ก็บอกว่าให้โทรไปเรื่อยๆค่ะ ?!?!?! คืออะไร มันใช่หรือไม่ที่บริษัทไม่รับผิดชอบให้ลูกค้าไปตามกับ Contractor ที่ตัวเองจ้าง ตัวเองจ้างมาแล้วก็ต้องดูแลให้ผู้ให้บริการภายนอกทำให้ได้ตามที่กำหนดสิ

เดี๋ยวมาเขียนต่อ กลับบ้านก่อนค่ะ