เนื่องจากก่อนหน้านี้ผมได้ส่งโน๊ตบุ๊ค(msi gx70)ไปซ่อมกับทางศูนย์ svoa เปลี่ยนจอกับเมนบอร์ด (โดนไป14000฿) หลังจากได้รับเครื่องคืนมาพบว่า ram ของผมจากของเดิม 8gb 2 slot รวม 16 gb เหลือ slot แรก 4gb slot ที่สอง 2gb รวมเปน6 gb ผมจึงแจ้งไปทางศูนย์สอบถามถึงแรมที่หายไป ทางศูนย์จึงได้ขอให้ผมส่งเครื่องกลับไปตรวจสอบอีกครั้ง ผมจึงได้ส่งเครื่องให้ไปในวันที่5กพ.60ต้นเดือนที่ผ่านมา หลังจากนั้นในวันนี้ (20กพ.60) ได้มีช่างโทรมาแจ้งผมว่า แรมของผมเสีย ชิปมันช็อต ทำให้แรมเหลือเท่าจำนวนดังกล่าว แรมยังเป็นตัวเดิมไม่ได้ถูกสับเปลี่ยนแต่อย่างใด
อยากถามผู้รู้หน่อยครับว่า แรมเสียแบบนี้เป็นไปได้ด้วยหรอครับ (พึ่งเคยได้ยิน) และผมควรทำอย่างไรได้บ้างมั้ยครับ