True ช่วยคืนเงินจากการหักเงิน SMS ขยะที่ไม่ได้สมัครให้ด้วยครับ

วันที่ 13 กุมภาพันธ์ 2560
ผมได้ซื้อกล่อง True digital Hd 2 เพื่อใช้งานภายในบ้านและลงทะเบียนเปิดการใช้งานผ่าน CC ด้วยหมายเลขโทรศัพท์ส่วนตัว เครือข่าย DTAC


ในคืนเดียวกันนี้ได้สมัครแพคบอล เพิ่ม ในราคา 399฿ ดังรูปที่แนบผ่านบัตรเครดิต Citibank


รายละเอียดแพคเกจดังภาพนะครับ ผมเปิดเลขที่ smart card ไว้ให้ทรูพิจารณา


วันที่ 16 กุมภาพันธ์ 2560
ผมเข้าตรวจสอบการใช้งานโทรศัพท์ผ่านแอพ DTAC
พบความผิดปกติคือมีcontentคิดเงินหลังจากการโทรไปใช้งานกล่องทรูดิจิตอล

นี่คือ content ขยะคิดตังที่ true แถมให้ลูกค้า หลังเปิดใช้งาน True digital HD  หลังลงทะเบียนกล่องดาวเทียม
สิ่งผมต้องการคือ true จะต้องคืนเงินในรูปแบบเช็คให้ผม จำนวน 26บาทถ้วน

รบกวนตรวจสอบด้วย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่