ปิด Word

ใช้ My Computer
คลิกที่แว่นขยายขวาบนสุด
สั่งค้นหาไฟล์ที่ชื่อว่า normal.dot
หรือ normal.dotx
ทั้งเครื่อง
จากนั้น เปลี่ยนชื่อเป็น
OLD_Normal.dot
OLD_Normal.dotx

เมื่อเสร็จแล้ว ค่อยเปิด Word ดูใหม่ ครับ