ขอสอบถามคนที่เคยเปลี่ยนแล้วหน่อยค่ะ
พอดีทรูจะขอเข้ามาเปลี่ยนอินเตอร์เนตที่บ้านจาก ADSL เป็นแบบ Fiber และจะแถมกล่อง Truevisions (แพคเกจ Enjoy) ให้ดูฟรีด้วย ไม่เอาก็ไม่ได้
แต่ที่บ้านเราติดจาน Truevisions อยู่แล้ว เป็นแพคเกจ Gold และเสียตังค์เป็นรายปีด้วย (ติดก่อนติดเนททรู) ต้องทำยังไงคะ
เดิมค่าเนตเราเสียเดือนละ 590 บาทอยู่ จากที่หาข้อมูลในนี้ดูไม่แน่ใจว่า พอเปลี่ยนเนตเป็นแบบ Fiber แล้ว (แถมกล่องดูทีวีแพคเกจ Enjoy) ค่ารายเดือนจะถูกแอบขึ้นเป็น 799 หรือเปล่า ทั้งที่จริงๆไม่ได้อยากได้กล่องนั้นเลย เพราะมีทีวีอยู่เครื่องเดียวซึ่งต่อกับจานอยู่ ควรทำยังไงดีคะ
แล้ว Truevisions อันเดิมแบบจานที่ดูอยู่ หลังจากมีกล่องอันใหม่ที่เป็นแพจเกจ Enjoy แล้ว จะยังดูได้เหมือนเดิมรึเปล่า หรือถูกตัดสัญญาณไปเลย ดูไม่ได้ ต้องเสียเงินฟรีๆคะ เพราะเห็นมีคนเจอแบบนี้อยู่เหมือนกัน
สรุป เราควรจะต้องทำยังไงดีคะ ระหว่าง
1. ยอให้ทรูเปลี่ยนเนตเป็นแบบ Fiber ไปเลย หรือ
2. ยื้อไปก่อนจนกว่าสัญญารายปีกับ Truevisions เดิมที่เป็นแพคเกจ Gold จะหมด แล้วยกเลิกอันเดิม ถอดจานออก แล้วค่อยเปลี่ยนเนตเป็นแบบ Fiber แล้วใช้กล่องทรูอันใหม่ไปเลย
ขอบคุณค่ะ (จริงๆเราถาม Call Center กับจนท.ที่โทรมาแล้วค่ะ แต่เค้าก็จะบอกว่าไม่มีปัญหาอะไร ไม่มีการคิดค่าเนตเพิ่ม ทีวีอันเดิมยังดูได้ แต่ทำไมอ่านกระทู้ในนี้ตั้งแต่ปีก่อน เห็นมีปัญหานู่นนี่กันเยอะแยะไปหมด เลยมาถามก่อนค่ะ)
ถ้าเปลี่ยนเนต True เป็นแบบ Fiber ที่แถมกล่อง Truevisions ให้ฟรี แล้ว Truevisions เดิมแบบจานที่ดูอยู่จะทำยังไงคะ
พอดีทรูจะขอเข้ามาเปลี่ยนอินเตอร์เนตที่บ้านจาก ADSL เป็นแบบ Fiber และจะแถมกล่อง Truevisions (แพคเกจ Enjoy) ให้ดูฟรีด้วย ไม่เอาก็ไม่ได้
แต่ที่บ้านเราติดจาน Truevisions อยู่แล้ว เป็นแพคเกจ Gold และเสียตังค์เป็นรายปีด้วย (ติดก่อนติดเนททรู) ต้องทำยังไงคะ
เดิมค่าเนตเราเสียเดือนละ 590 บาทอยู่ จากที่หาข้อมูลในนี้ดูไม่แน่ใจว่า พอเปลี่ยนเนตเป็นแบบ Fiber แล้ว (แถมกล่องดูทีวีแพคเกจ Enjoy) ค่ารายเดือนจะถูกแอบขึ้นเป็น 799 หรือเปล่า ทั้งที่จริงๆไม่ได้อยากได้กล่องนั้นเลย เพราะมีทีวีอยู่เครื่องเดียวซึ่งต่อกับจานอยู่ ควรทำยังไงดีคะ
แล้ว Truevisions อันเดิมแบบจานที่ดูอยู่ หลังจากมีกล่องอันใหม่ที่เป็นแพจเกจ Enjoy แล้ว จะยังดูได้เหมือนเดิมรึเปล่า หรือถูกตัดสัญญาณไปเลย ดูไม่ได้ ต้องเสียเงินฟรีๆคะ เพราะเห็นมีคนเจอแบบนี้อยู่เหมือนกัน
สรุป เราควรจะต้องทำยังไงดีคะ ระหว่าง
1. ยอให้ทรูเปลี่ยนเนตเป็นแบบ Fiber ไปเลย หรือ
2. ยื้อไปก่อนจนกว่าสัญญารายปีกับ Truevisions เดิมที่เป็นแพคเกจ Gold จะหมด แล้วยกเลิกอันเดิม ถอดจานออก แล้วค่อยเปลี่ยนเนตเป็นแบบ Fiber แล้วใช้กล่องทรูอันใหม่ไปเลย
ขอบคุณค่ะ (จริงๆเราถาม Call Center กับจนท.ที่โทรมาแล้วค่ะ แต่เค้าก็จะบอกว่าไม่มีปัญหาอะไร ไม่มีการคิดค่าเนตเพิ่ม ทีวีอันเดิมยังดูได้ แต่ทำไมอ่านกระทู้ในนี้ตั้งแต่ปีก่อน เห็นมีปัญหานู่นนี่กันเยอะแยะไปหมด เลยมาถามก่อนค่ะ)