คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 6
จริงๆแล้ว Windows 10 บนเครื่องคุณไม่ควรช้าครับ พึ่งซื้อใหม่ด้วยก็ไม่น่าจะมีปัญหาที่ตัวอุปกร
แต่สิ่งที่ทำให้ช้าจาก Software มีหลายสาเหตุ ตัวอย่างเช่น Antivirus บางตัวเมื่อคุณเปิดเครื่องขึ้นมา มันก็จะทำการสแกนไวรัสให้คุณอัตโนมัติ ซึ่งการสแกนไวรัส ดึงการทำงานของ CPU ไปใช้มาก เป็นต้น
ผมคิดว่าผมพอช่วยแก้ไขได้นะครับถ้าผมมีรายละเอียดคอมคุณประมาณนี้
1. คอมคุณลง Antivirus ไหมครับ ใช้ของอะไรครับ (อาจเป็นไปได้ว่ามันกำลังพยายามสแกน Com คุณอยู่หลังจากเปิดเครื่อง)
2. Windows มันพยายามอัพเดทตัวเองอยู่หรือเปล่าครับมันจึงช้าลองเข้าไปตรวจสอบ กดรูป Windows(ซ้ายล่าง) -> รูปฟันเฟือง แล้วเลือก Update&Security ถ้าเห็นตรง Update status มีแถบหลอดอยู่แสดงว่ากำลังอัพเดทวินโดว์อยู่ครับ
3. เข้าไปที่ task manager -> startup ถ้าเป็นไปได้ถ่ายรูปหรือแคปหน้าจอมาให้ดูหน่อยนะครับ
4. แล้วก็ขอรูป task manager ส่วน Performance ให้ดูด้วยนะครับ
ผมจะพยายามหาทางช่วยให้คอมคุณไวขึ้นที่สุดที่จะทำได้นะครับผม
แต่สิ่งที่ทำให้ช้าจาก Software มีหลายสาเหตุ ตัวอย่างเช่น Antivirus บางตัวเมื่อคุณเปิดเครื่องขึ้นมา มันก็จะทำการสแกนไวรัสให้คุณอัตโนมัติ ซึ่งการสแกนไวรัส ดึงการทำงานของ CPU ไปใช้มาก เป็นต้น
ผมคิดว่าผมพอช่วยแก้ไขได้นะครับถ้าผมมีรายละเอียดคอมคุณประมาณนี้
1. คอมคุณลง Antivirus ไหมครับ ใช้ของอะไรครับ (อาจเป็นไปได้ว่ามันกำลังพยายามสแกน Com คุณอยู่หลังจากเปิดเครื่อง)
2. Windows มันพยายามอัพเดทตัวเองอยู่หรือเปล่าครับมันจึงช้าลองเข้าไปตรวจสอบ กดรูป Windows(ซ้ายล่าง) -> รูปฟันเฟือง แล้วเลือก Update&Security ถ้าเห็นตรง Update status มีแถบหลอดอยู่แสดงว่ากำลังอัพเดทวินโดว์อยู่ครับ
3. เข้าไปที่ task manager -> startup ถ้าเป็นไปได้ถ่ายรูปหรือแคปหน้าจอมาให้ดูหน่อยนะครับ
4. แล้วก็ขอรูป task manager ส่วน Performance ให้ดูด้วยนะครับ
ผมจะพยายามหาทางช่วยให้คอมคุณไวขึ้นที่สุดที่จะทำได้นะครับผม
แสดงความคิดเห็น
ซื้อโน๊ตบุ๊คมาใหม่ Dell vostro 5468 เปิดเข้าวินโด้วช้า เครื่องรวนๆ
ซึ่งเป็นโน๊ตบุ๊ครุ่น Dell vostro 5468 รุ่น core i5 ราคา 25,990 บาท
เป็นรุ่นที่ติดตั้ง window 10 ของแท้มาให้
แต่ประเด็นคือ ตั้งแต่ซื้อมา ก้อมีปัญหาเครื่องช้า พอเปิดเข้าไปใน task manager เจอ RAM ประมาน 70% up และ disk 100% เกือบตลอดเวลา บางทีก้อมี CPU 90 up พอโทรไปที่ dell pro support เค้าก้อแนะนำให้เราลอง reset โน๊คบุ๊คให้คืนค่ากลับมาเหมือนได้เครื่องใหม่อีกครั้ง
หลัง reset ค่า พบว่าเครื่องก็ยังมีการรัน disk 100% เกือบตลอดเวลา ทาง Call center เลยให้ช่าง on site มาดูให้ที่บ้าน
ผ่านไป 5 วัน (รวมวันเสาร์อาทิตย์) ช่างก้อมาที่บ้าน มาดูโน๊ตบุ๊คให้
ช่างสรุปว่า เป็นเพราะเครื่องเราเป็น window 10 ซึ่งจะมี process ค่อนข้างเยอะ เครื่องเลยรวน แนะนำให้ไปลง window 8 ตามร้านข้างนอก เพราะช่างไม่มีบริการให้
เรางงว่า เราอุตส่าลงทุนกับคอมเครื่องนี้ไป 25990 บาท เอาจริงๆ เราไม่ค่อยรู้เรื่องคอมอะไรเลย แต่เลือกรุ่นนี้เพราะ
1. ได้ลิขสิทธิ์ window 10 แท้
2. เป็น intel core i5
3. ราคาค่อยข้างแพง เครื่องน่าจะเร็ว
เลยอยากถามผู้รู้หน่อยว่า window 10 มัน process เยอะขนาดที่คอมเครื่อง 25900 ยังรวนๆเลยหรอ
แล้วถ้าแบบนั้นจะติด window10 แท้มาให้ทำม้ายยยยย ทำไมไม่ติด window ที่มันเสถียรๆ ลูกค้า
แล้วเราควรจะทำยังไงกับ Dell vostro 5468 ที่พึ่งซื้อมานี้ยังไง
ขอบคุณสำหรับคำตอบล่วงหน้าครับ