รบกวนผู้รู้ ช่วยเหลือหน่อยค่ะ

external hdd เสียบแล้วไม่ขึ้น ใน my com (เรายังใช้ windows xp อยู่เลยค่ะ)

ลองเข้าไปที่ disk management แล้ว เห็นดิส ตัวดิสไม่ขึ้นชื่อไดรฟ์ และคลิกขวา เพื่อเปลี่ยนชื่อดิสไม่ได้ format ไม่ได้ตามภาพค่ะ

ลองโหลดโปรแกรม minitool มาเพื่อแก้ไขแล้ว ก็ยังไม่ได้ค่ะ เมื่อคลิกไดรฟ์ที่ขึ้น ทุกเมนูจะแก้ไขไม่ได้เลย ตามภาพค่ะ

ต่างจาก hdd อีกตัวที่ แก้ไขชื่อได้ เปิดข้อมูลได้ค่ะ เวลาคลิกไปที่ไดรฟ์นั้น จะมีเมนูต่าง ๆ ขึ้นมาตามภาพค่ะ

รบกวนสอบถามผู้รู้ค่ะ เราหมดปัญญาแล้วค่ะ ลอง search google แล้ว smart search แล้ว ลองหมดทุกวิธีแล้วค่ะ

ปล. หรือว่า hdd อันนี้เสียแล้วมั้ยคะ T_T

ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ