ลบไวรัสไม่ออกค่ะ ควรทำอย่างไรดี

สวัสดีค่ะ
จากกระทู้เก่า https://ppantip.com/topic/36024232
ตอนนี้เราก็ยังมีปัญหากับไวรัสในเครื่องอยู่ค่ะ

กล่าวโดยสรุปคือ
- สแกนด้วยแอนตี้ไวรัสและ malwarebyte แต่ไม่เจอไวรัส
- เสียบแฟลชไดร์ฟแล้วกลายเป็น Shortcut และสามารถสแกนเจอไวรัส จึงตัดสินใจกำจัด
- เอาแฟลชไดร์ฟออกแล้วลองสแกนอีกที ไม่เจอไวรัสในคอมเลย
- สแกนซ้ำทุกแบบ (บูทไทม์ เต็มระบบ ฯลฯ) ไม่เจอไวรัส
- ทดลองเอาแฟลชไดร์ฟแบบไม่มีไวรัสมาเสียบ ผลปรากฎว่ากลายเป็น shortcut ติดไวรัสไปด้วยเลย
- สแกนอีกรอบ แต่ก็ไม่เจอไวรัส

ต้องการความช่วยเหลือค่ะ พยายามหาวิธีในเน็ตแต่ไวรัสก็ยังไม่ออกเลยค่ะ ร้องไห้
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่